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安徽省向社會集中公佈政府效能建設服務監督電話
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2006年06月15日   來源:安徽日報

    省質監局

    服務監督電話:①0551—2875502②0551-2876114

    受理時間:①法定工作日上班時間;②全天24小時

    服務內容:受理産品質量、計量、標準、組織機構代碼、商品條碼和食品生産加工環節、特種設備安全生産使用等綜合管理方面的舉報的投訴;受理群眾對查處制售假冒偽劣産品及食品安全、特種設備安全事故等規範執法方面的舉報和投訴;受理群眾對質監系統“三亂”(亂收費、亂罰款、亂辦班)行為的舉報和投訴;受理群眾對質監系統行風建設、效能建設方面的意見、建議和舉報、投訴等。對真實署名和事實清楚、證據確鑿的舉報和投訴,做到必查、必果、必復。

    省食品藥品監管局

    服務監督電話:①0551-4674563、4672004②0551-3279218、3279658

    受理時間:①法定工作日上班時間;②全天24小時

    服務內容:受理群眾反映有關藥品醫療器械質量方面的熱點、難點問題,提供與食品藥品監管職能相關政策、業務諮詢服務;受理群眾對全省各級食品藥品監督機構在業務工作和隊伍建設等方面的意見與建議。

    藥械産品質量監督服務熱線:①0551—4656237②0551-4655420

    受理時間:①法定工作日上班時間;②節假日

    服務內容:受理藥品和醫療器械質量案件的舉報及投訴,依法查處制售假劣藥品、醫療器械等違反法律、法規、規章的行為和責任人,依法監督檢查轄區內藥品和醫療器械生産、經營、使用單位的産品質量。

    食品安全投訴舉報電話:①0551—4659397②0551-4655420

    受理時間:①法定工作日上班時間;②節假日

    服務內容:受理消費者有關食品安全的投訴舉報;解答處理消費者有關食品安全的諮詢;受理消費者食品安全的意見與建議。

    省安全生産監管局

    服務監督電話:①0551—4671853②0551—4673119

    受理時間:①法定工作日上班時間;②全天24小時

    服務內容:受理對辦理安全生産行政許可事項、安全生産舉報和信訪事項等工作方面的建議和意見;受理群眾對安全生産工作熱點、難點問題的意見和建議,以及對工作作風、服務態度、工作質量和效率等方面的意見、建議和批評。

    省旅遊局

    服務監督電話:①0551—2847152②0551—2821906

    受理時間:①法定工作日上班時間;②節假日

    服務內容:受理群眾反映的熱點、難點問題;提供與旅遊工作相關的政策、業務諮詢服務;受理群眾對局機關在業務工作和隊伍建設等方面的建議和意見。受理對局機關工作人員在工作作風、質量、效率等方面的意見、建議和批評,主要包括:①不認真落實清理行政審批事項規定的;②不按法定權限和程序履行職責的;③不執行辦文辦事限時制、首問負責制,以及服務承諾制、崗位責任制、窗口部門一次性告知制等制度,辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的;④工作中不講信用,行政不作為、亂作為的;⑤違反工作紀律,影響機關效能的。

    省糧食局

    服務監督電話:0551-2866122、2885863

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理群眾反映的有關糧食流通管理工作的熱點、難點問題;對省糧食局機關工作人員工作作風、服務質量、辦事效率等方面的意見、建議和批評;對全省糧食流通管理工作和糧食事業發展等方面的意見和建議。解答群眾有關糧食收購政策方面的法律諮詢。提供最新糧食市場價格行情和有關安全儲糧知識及米、面、油品質鑒定知識等服務。

    省直機關事務管理局

    服務監督電話:0551-2601790、2662250、2629960

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理省直機關幹部職工對機關後勤管理服務方面的諮詢和投訴。受理省直單位幹部職工對住房公積金政策法規的諮詢及住房公積金歸集、支取、轉移、使用等方面的投訴。受理省直單位幹部職工對房改政策法規的諮詢以及住房補貼、公房出售、集資建房等方面的投訴。

    省國防科工辦

    服務監督電話:0551-4655459,4655379

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理對省國防科工辦工作的建議和意見,對省國防科工辦機關公務員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議和批評,以及對安徽國防科技工業(包括民用爆破器材行業、船舶行業)改革發展等方面的意見和建議等。

    省政府外辦

    服務監督電話:0551-2813068

    受理時間:法定工作日、節假日工作時間

    服務內容:受理群眾反映的外事、僑務工作服務中存在的問題,接受群眾對外事僑務法規、政策諮詢,以及對外(僑)辦機關的工作作風、質量、效率等方面的意見、建議和批評。

    省政府法制辦

    監督投訴電話:0551-2601247

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理對省政府法制辦機關公務員工作作風、質量效率等方面的意見、建議和批評。

    行政復議工作熱線:0551-2602115

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理行政管理相對人向省政府提起的行政復議申請,解答有關人員對行政復議、行政賠償等事項的諮詢。

    行政執法監督電話:0551-2602429

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理行政管理相對人對省級行政執法機關、行政執法組織和行政執法人員違法行使行政執法職權、侵害當事人合法權益行為的舉報和投訴。

    省物價局

    服務監督電話:0551-2657803

    受理時間:法定工作日和節假日工作時間

    服務內容:受理群眾對本省行政區域內價格和收費違法行為的投訴、舉報;群眾對全省價格部門工作人員工作作風、工作效能、行政執法等方面的意見和批評;群眾對省物價局落實崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制以及開展信訪接待等方面的建議、意見和批評;群眾對完善價格政策、加強和改進價格監管、治理熱點、難點價格問題的意見和建議。

    省人防辦

    服務監督電話:0551-3443929、3443915

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理群眾反映的人防行政執法和服務中存在的問題,接受群眾對人防法律、法規、政策諮詢和對人防機關的工作作風、質量、效率等方面的意見、建議和批評。

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