通過與媒體互動來解析姓名、測星運、占卜、猜成語等誘騙移動用戶發短信，從而獲得信息服務費的通信運營商的合作夥伴，將被自治區通信管理局進行重點治理。這是昨日記者從自治區通信管理局了解到的最新信息。廣大用戶在參與此類互動節目過程中，如發現存在誘騙行為，請及時向廣西電信企業服務質量監督中心舉報，電話（傳真）：0771—12300。

    近期，媒體互動類信息服務“陷阱”問題成為自治區通信管理局治理短信“陷阱”問題的重點。記者了解到，目前，移動、聯通等基礎電信企業均搭建了信息服務業務管理平臺,包月、定制類業務須經用戶“二次確認”或櫃臺簽約，使得此類業務“強行訂制”的問題得以從技術上杜絕。

    但是，部分SP與相關媒體合作在電視、廣播等媒體上播出互動類節目，如解析姓名、測星運、占卜、猜成語、猜字謎等點播類節目時，通過虛假宣傳、虛設高額獎金等方式，誘騙用戶使用信息服務業務的問題比較突出。

    對於誘騙用戶消費等情節嚴重的違規行為，自治區通信管理局將依法嚴懲，並對典型案例通過社會媒體公開曝光，同時提醒廣大用戶在參與上述互動類節目過程中，要提高警惕，謹防受騙。如發現存在誘騙行為，請及時向廣西電信企業服務質量監督中心舉報：電話（傳真）：0771-12300，地址：530012南寧新民路53號區通信管理局轉12300，電子信箱：12300@gxca.gov.cn。

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    四大違規行為 請你看清楚

    自治區通信管理局根據國家信息産業部的部署，近期對媒體互動類信息服務“陷阱”業務進行全面清理和檢查。清理的範圍還包括虛假宣傳誘騙用戶、中獎環節不公開透明等。

    業務內容違反規定

業務內容含有封建迷信等法律法規和有關部門規定所明令禁止的內容。如解析姓名、測星運、姻緣、占卜等。業務內容不利於建設社會主義精神文明新風尚，與先進文化的傳播方向相違背。通過播放無實質文化內涵的節目，以一些極其簡單的答題為誘餌，利用用戶投機、博彩心理，誘騙用戶參與。

虛假宣傳誘騙用戶

標示為現場直播的節目實質為錄播節目，導致用戶無法與節目真實互動，卻被收取信息費。業務宣傳時不明示價格，或者不明示完整價格。如不告知用戶需通過答題等方式累計積分或獎金，當積分或獎金累計到一定金額後才能獲得中獎機會或兌獎。不明示抽獎設定條件、用戶參與流程等應告知用戶的相關信息。

設置“陷阱”收信息費

通過播放業務介紹、語音提示等方式故意延長用戶在線等待時間，或者要求用戶多次發送短信且中途退出視為用戶放棄中獎機會等方式，增加用戶消費，牟取不正當收入。對於通過互動答題方式開展的信息服務業務，用戶在未參與互動答題的情況下，卻被收取信息費。

中獎環節不公開透明

採取不正當手段設定中獎名單，如無真實中獎用戶，中獎用戶為內部人員，中獎號碼為假號、空號等。謊稱有獎互動或者對所設獎的種類，中獎概率，最高金額，獎品種類、數量、質量、提供方法等作虛假不實的表示。隱瞞或設置附加條件，導致用戶無法或很難中獎和領獎。抽獎過程，中獎結果等環節不公開、不透明，缺乏有效監督。