2008年元旦，天才濛濛亮，鐵道部黨組書記、部長劉志軍就頂著凜冽的寒風來到北京西站，看望新年堅守工作崗位的鐵路職工，帶去親切的慰問和美好的祝福，祝大家在新的一年裏工作順利，為和諧鐵路建設作出新的貢獻。

    7時20分，劉志軍來到北京西站。在高架候車大廳，在值班站長接待處，在售票室，他與當班職工和公安民警一一握手，致以新年的祝福。道出的一聲聲“新年好，大家辛苦了”，送上的一條條保暖小圍巾，讓一線職工的心裏熱乎乎的。劉志軍對客運職工説，你們的工作雖然平凡，卻關係老百姓的安全順利出行。老百姓的事就是鐵路最大的事。在新的一年裏，我們要更加自覺地堅持以人為本，不斷創新服務理念和服務方式，為旅客提供優質服務。他囑咐公安民警，你們的責任非常重大，有你們在，旅客就會有安全感。鐵路公安是一支特別有戰鬥力的隊伍，一定要切實擔負起保護旅客生命財産安全的使命和責任。

    劉志軍在慰問中指出，剛剛過去的2007年，中國鐵路捷報頻傳。第六次大面積提速調圖圓滿成功，新一輪大規模鐵路建設取得重要成果，技術裝備現代化實現重大跨越，內涵擴大再生産成效顯著，職工生活水平不斷提高……所有這些成績，是全路幹部職工拼搏的結果，也飽含著大家的辛勤勞動和汗水，我代表鐵道部黨組向全路幹部職工表示最衷心的感謝！

    劉志軍滿懷激情地説，2008年充滿機遇和挑戰，我們要共同努力，緊緊抓住並用好鐵路發展的黃金機遇期，營造科學發展、和諧發展的環境，努力開拓鐵路運輸建設的新局面。他指出，鐵路很快就要進入春運了，每一年春運對鐵路來説都是一次嚴峻的考驗。北京西站及全路各單位要全面做好春運準備工作，尤其要做好天氣異常、客流暴漲等突發情況的應急預案，確保旅客運輸安全有序。售票工作是確保春運站車秩序的重要一環。劉志軍要求售票職工進一步提高業務技能，加快售票速度，最大限度減少旅客等候時間。安全是和諧春運的核心。劉志軍囑咐公安民警嚴格規範安檢查危工作，根據客流情況合理安排安檢工作，防止高峰時的客流積壓，嚴把進站上車關，為旅客和諧安全出行創造條件。

    劉志軍鼓勵北京西站負責同志，北京西站、北京站是鐵路的窗口、和諧春運的重點部位，今年的春運就看你們的了。相信你們一定能做得比以往任何一年都好，成為鐵路和諧春運的旗幟。（記者 李曉華）