2008年5月12日下午14時28分，四川省汶川縣發生7.8級地震，河北省通信管理局第一時間啟動應急預案，並責成各相關電信運營企業特別是省機動通信局，做好充分準備，組織人力物力準備開赴地震災區，為災區救災工作的通信保障盡應盡之責。

    河北網通公司按照省通信管理局和集團公司要求，立即組織應急通信隊伍奔赴抗震救災一線。河北網通靳訓鋒總經理、范福州副總經理作出“全力以赴、支援災區”的重要指示，河北機動通信局、保定市分公司、邯鄲市分公司立即啟動緊急通信保障預案，邯鄲市分公司緊急動員，籌備食品、藥品、油料等。到5月12日23時河北網通應急通信隊伍已經離開河北省，8輛全部載有通信設備的車輛將日夜兼程，奔赴災區。

    河北網通公司參加抗震救災的人員共22人，參加抗震救災的設備有：60KW車載柴油發電機組1部；車載1000線程控交換機1部；車載VSAT4部；短波電臺4部；背負式電臺2部；海事衛星電話4部。

    目前，河北網通已通知暫未出動的省內8個市分公司的應急通信隊伍做好人員、設備準備，做為第二梯隊，隨時準備增援抗震救災前線。同時，為全力保證地震災區呼出的災情報告和救援電話通暢，河北網通加強了對至災區方向呼出的話務量密切監控和及時調整，以防海量呼叫引起網絡擁塞；並下發緊急通知，要求各市分公司加強值班，隨時做好應急電路開通及支援災區的各項準備工作。目前，河北省網絡運行基本正常，地震未對省內及至其它省際方向通信造成影響。

    目前，河北移動、河北聯通、河北鐵通、河北電信等各電信運營企業也都紛紛行動，積極做好支援前的準備工作，根據災區的需要，隨時奔赴災區進行支援。