7月11日下午,國家郵政局在北京湖北大廈召開會議,進一步聽取在京中央國家機關各有關單位對郵政普遍服務標準(徵求意見稿)的修改意見和建議。國家發改委、財政部、交通運輸部,中央軍委、總政治部、總參謀部,中國消費者協會、北京郵電大學、中國郵政集團公司、中國標準化研究院等單位的37名代表參加了會議。
會議由普遍服務司陳曉薇司長主持。政策法規司達瓦司長向與會代表介紹了我國普遍服務的基本情況、制定《郵政普遍服務》標準的重要意義、以及在全國31個省(區、市)徵求意見的整體情況,強調了我國普遍服務的複雜性、艱巨性,以及中國郵政長期以來為此所付出的艱苦努力。起草組在介紹了普遍服務標準的編制原則、基本思路和主要內容後,與會代表展開了熱烈討論。大家對國家郵政局組織制定郵政普遍服務標準給予了高度認可和充分肯定;並一致認為,郵政普遍服務標準的制定,有利於保障我國公民的基本通信權利,有利於郵政企業提高服務質量和水平,有利於政府行使行業管理職能和建立長效的補償機制。
在本次會議上,與會代表提出了很多建設性的意見和建議。一是城鄉之間普遍服務水平差距過大,建議在營業時間、投遞頻次和開箱次數等方面,應適當縮小城鄉之間的差距。二是郵件的全程時限過長,部分代表建議將信件的全程時限由20天縮短到10-15天。三是非保價郵件兩倍的賠償限額過低。四是增設方便老年人和殘疾人使用的服務設施,以及有關安全防範設施。此外,與會代表還針對標準的實施問題提出了很多建議。
近日,國家郵政局將組織中國標準化研究院認真梳理各位代表所提出的意見和建議,並結合各省(區、市)所徵集到的400多條意見,對標準進行逐條修改;待7月底網上徵求意見結束後,國家郵政局將再次組織標準院對標準進行全面修改,以便儘快形成送審稿,提請郵政業標準化技術委員會審議。