6月底,在完成今年新聘郵政特邀監督員工作後,各省(區、市)郵政管理局按照國家局有關要求,認真組織實施郵政特邀監督員的培訓工作,全國近950名新聘監督員參加了培訓。目前此項工作已基本完成,並於7月份起,新聘監督員已開展了日常的監督工作。
各省在組織實施過程中,根據本省實際情況,編寫了培訓教材,圍繞世界郵政發展與郵政監管概況、郵政法律法規、監督員管理辦法、郵政普遍服務、快遞服務、郵票銷售、機要通信等方面的業務知識、日常監督內容和要求,採取授課、參觀、典型示範、座談等方式對監督員進行培訓。通過培訓,使監督員明確了監督任務,對監督的內容、重點、途徑和方法等有了比較清楚的認識和了解,為有效開展社會監督打下良好基礎。監督員表示要認真履行職責,完成好監督任務,為保障公民享受基本通信權益,提高郵政服務水平,做出最大的努力。