“5·12”汶川特大地震發生以來，保險業在黨中央、國務院的堅強領導下，克服種種困難，充分發揮保險的功能作用，深入開展抗震救災工作，基本完成保險理賠工作，積極支持災區重建，踴躍參與救助活動，努力進行自身恢復發展。

    地震發生後，保監會按照黨中央、國務院的統一部署，迅速啟動應急預案，加強對保險理賠的組織領導。各保險公司採取有效措施，在極為困難的條件下保證了保險服務不中斷，理賠工作有序進行。截至2009年5月10日，保險業共處理有效賠案23.9萬件，已結案23.1萬件，結案率96.7％；已賠付保險金11.6億元，預付保險金4.97億元，合計支付16.6億元。賠案涉及遇難人員1.29萬人、傷殘743人、受傷醫治3343人。對重災區的農房險，保險公司加強協調配合，積極爭取各項支持，確保農戶及時、足額領到賠款。對查勘定損複雜的工程險和企財險，及時組織專業技術人員加快評估損失狀況，並預付一定比例賠款，幫助保戶抓緊恢復重建。對涉及人身傷亡的險種，如果被保險人全家遇難，則按照理賠程序和繼承法的規定，主動尋找保單合法受益人並予以賠付。目前尚未結案的主要是部分修復週期長、損失尚未確定的工程險，以及少量人員失蹤無法聯絡的人身險案件。

    本著堅持以人為本，積極維護被保險人利益的原則，保險業採取了“先人員後財産、先個人後團體”的理賠原則，優先賠付農房保險、學生保險等重點險種。截至2009年5月10日，各保險公司共賠付受損農房28.8萬間，支付賠款1.82億元。對遭受重大人員傷亡的東方汽輪機有限公司的賠付已經完成，共支付遇難及傷殘員工賠款5015萬元。

    保監會出臺保險資金投資政策，積極引導保險公司參與災區重建工作。部分保險公司同其他企業合作，通過設立債權投資計劃或成立産業投資基金的方式支持災區重建，投資總額已達100億元。有的保險公司與成都市簽訂協議，計劃投資12億元建立保險後援中心。同時，各保險公司積極為災後重建項目及人員提供建工險、貨運險、意外險等風險保障，支持恢復建設。另外，在四川省54個重災縣中，保險業共涉及87個重建項目，規劃投資2.2億元，目前已開工維修加固的項目34個，完工27個。

    地震發生後，保險業勇擔社會責任，踴躍參與救助活動。共向地震災區捐款4.53億元；向奮戰在抗震救災一線的33.4萬名武警官兵、公安幹警、醫護人員等贈送了人身意外傷害保險，平均保額超過15萬元。目前，中國人壽已支付搶險人員賠款800多萬元。中國人保等7家公司積極參與志願者活動，為災區提供了帳篷學校、帳篷醫療站等服務。一年來，保險業投入9786.4萬元，援建希望小學70所，養老院21家。同時，還助養地震孤兒716人，預計助養金額為3005.4萬元。

    地震災區保險業自身恢復重建初見成效。保險業在地震中共有25人遇難，自有營業用房倒塌和損壞共計1.5萬間，經採取重建、加固或遷址等措施，目前大部分營業場所已能夠正常開展業務。經過保險業廣大幹部職工的努力，災區保險業實現了可喜發展。今年一季度，四川省實現保費收入174.8億元，同比增長17.6%，高於全國平均增速7.6個百分點；全省保險業總資産809.3億元，同比增長30.7%；保險業就業人數16.7萬，同比增長25.1%。