為了貫徹落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》,根據《2010全國旅遊服務質量提升年活動工作方案》,近日,國家旅遊局聯合團中央、全國婦聯共同下發《關於舉辦2010 全國導遊大賽的通知》,決定從2010年5月起舉辦全國導遊大賽。大賽以提高導遊服務技能水平和綜合素養為目的,通過以賽促訓得方式,展示導遊形象風采,交流導遊服務經驗,激勵導遊提升素質,提高服務質量。凡符合條件從事實際工作滿一年的導遊員、講解員均可報名參加。
《通知》指出組織全國導遊大賽是今年提升旅遊服務質量主題年的重要活動內容。導遊是旅遊接待服務的重要崗位,提升導遊服務質量對把旅遊業培育為人民群眾更加滿意的現代服務業,能夠發貨積極作用。要求各級旅遊部門、共青團、婦聯要加強組織領導,落實人員、經費、設施設備等,通過組織各種形式的活動,以比賽促進教育和培訓,廣泛動員組織本地導遊員、講解員參加。同時要保證比賽按照公開、公平、公正的原則進行,確保選手質量和大賽質量。
比賽分三個階段,初賽、復賽由省級旅遊局組織實施,國家旅遊局于12月組織決賽。決賽分普通話和英語兩組,比賽項目有自我介紹、導遊講解、知識問答、才藝展示、情景再現五部分。各省級旅遊局根據國家旅遊局確定的比例選送參加決賽的選手,總共100名。
決賽設一等獎5名,二等獎10名,三等獎20名,單項獎5名,分別為最佳風采獎、最佳語言才能獎、最佳講解獎、最佳素質獎、最佳才藝獎。其他進入決賽的60名選手獲大賽組委會頒發的優秀獎。為了鼓勵廣泛參賽,《通知》還決定進入復賽的導遊人員可以免當年年審,並建議省級旅遊局給予復賽獲獎者一定的物質獎勵。決賽獲獎的導遊員選手獲得晉級獎勵,獲獎講解員選手參加全國導遊資格考試享受加10分獎勵。