全國兩會期間,合陽政府網站的訪問人數幾次超過一百萬人,網站出現擁擠癱瘓,10天來,新華每日電訊、人民日報、北京日報、中央電視臺分別以“最敬業縣政府網站折射民意回應制度化”、“縣政府最敬業網站是怎樣煉成的”、“合陽縣史上最敬業政府網站”、“縣政府最敬業網站被點擊癱瘓”等為題,做了全面報道。合陽政府網站100%聽民聲,有回音,折射出政府為民服務水平。
不需跑路,不用找人,就連電話也不用打,只需在網上發個小帖子,難事、鬧心事就能順順噹噹解決。解莊村村民張峰周因拉水和鄰居發生矛盾,被對方推走了摩托車,老張很鬧心。在外工作的兒子就在合陽政府網站上發了個帖子,沒幾天公安局副政委雷振鋒經過9次往返,很快使雙方達成和解,派出所同志親自將摩托車送還老張家。北順村村民在網上反映,“村幹部把低保扶貧指標都給了幹部家屬,村主任父親、兄弟、舅舅,村支書母親,五位村委委員的家屬不同程度佔著扶貧指標。”網站回帖:“經調查,你反映的問題基本屬實。北順村在低保戶評定中,有四戶係村幹部家屬享受低保。鎮黨委對此事已做處理:兩位村幹部向鎮黨委寫出了書面檢查;取消這四戶的低保資格;在北順村兩委幹部會上對此事進行通報,並由鎮紀委對村主要幹部進行了誡勉談話、批評教育。”
合陽按照“部門負責,歸口辦理,統一回復,督查落實”的運行機制,以政府網站為窗口,協調80多個部門和單位,貼心解決百姓訴求,網上回復率達到100%,辦結率達到95%。(記者 王忠傑 通訊員 韓根拴)