消防行政許可審批時限縮短，消防審批申請手續簡化，開闢消防項目驗收“綠色通道”，開通“網上消防辦事大廳”，提供全天候24小時的消防救援救助免費服務……5月10日，廣西消防總隊向社會公佈10項便民利民措施，以進一步構建和諧警民關係，打造一支高效的“消防鐵軍”。

    這10項便民利民措施包括開通“網上消防辦事大廳”，方便辦事群眾在網上辦理消防設計、竣工驗收的備案；設立總隊長政委信箱、消防服務熱線及服務平臺，向群眾提供消防法規和技術諮詢服務，受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴等。此外，社會單位和群眾還可通過網上預約當地消防部門上門進行消防監督檢查、復查。

    為了讓執法更“親民”，消防部門將採取火災事故認定“程序從略”、消防違法行為“輕犯免罰”。對一次直接財産損失兩萬元以下、無人員傷亡及異議的火災實行簡易程序調查處理，不用長期封閉火災現場。對初次違反消防法律法規且違法行為輕微並當場改正完畢的，消防部門以教育為主，不予以行政處罰，僅在檢查記錄上註明。