7月21日至22日，全國住房和城鄉建設系統第五屆企業文化建設論壇暨推廣青島市市政公用局“用心惠民”品牌文化建設經驗現場會在山東省青島市召開。住房和城鄉建設部黨組成員、中央紀委駐部紀檢組組長杜鵑出席並強調，要總結推廣青島市市政公用局“用心惠民”品牌文化建設的經驗，不斷提升全國住房和城鄉建設系統的文化軟實力。

    杜鵑説，青島市市政公用局“用心惠民”品牌文化建設的經驗帶來4點啟示：一是“用心惠民”品牌文化踐行科學發展觀，體現正確的理想信念和價值追求。他們將“用心”詮釋為“與民貼心、待民熱心、讓民舒心”，將“惠民”賦予了“情係民生、服務民生、保障民生”的內涵，通過創立企業品牌文化，培育正確的理想信念和價值追求，在實際工作中踐行科學發展觀、體現黨的宗旨。二是“用心惠民”品牌文化具有鮮明的行業特色。他們確立了“把群眾呼聲作為第一信號、把群眾需要作為第一選擇、把群眾滿意作為第一標準”的服務準則和“一流的辦事效率、一流的工作質量、一流的服務水平”的服務規範，確立了對民生問題“快研究、快落實、快辦理、快溝通”的“四快”工作作風和具有鮮明行業特色的品牌文化體系。三是“用心惠民”品牌文化全面提升了職工素質，推動了思想政治工作的創新與加強，確立了實行親情化服務、精細化服務、承諾制服務的服務模式。四是“用心惠民”品牌文化打造出企業的核心競爭力，實現了三年“六個大跨越”，解決了城市“供熱難”、“吃水難”、“用氣難”、“排污難”、“環境衛生難”等問題。

    杜鵑指出，推動企業文化建設是住房城鄉建設事業科學發展的內在要求，是提升企業核心競爭力的重要途徑。自2000年以來，住房和城鄉建設部始終把推進企業文化建設作為貫徹黨的十七大精神、加強思想政治工作、提升企業核心競爭力的重要舉措，經過不懈努力，取得明顯成效，實現了“三個轉變”：一是由自發向自覺轉變，抓企業文化建設的自覺性大為增強；二是由表層向深層轉變，企業文化建設不斷深化；三是由零散向系統轉變，初步形成了較為完備的企業文化體系。

    杜鵑強調，要大力推進企業文化建設，不斷提升全國住房城鄉建設系統文化軟實力，重點要在5個方面下功夫：一是在加強理論武裝、堅定共同理想上下功夫；二是在培育企業精神、打造特色品牌文化上下功夫；三是在提高管理水平、增強企業競爭力上下功夫；四是在關注員工隊伍建設、促進人的全面發展上下功夫；五是在提高認識、加強領導上下功夫。

    青島市副市長王建祥出席會議並致詞。青島市市政公用局、上海現代建築設計集團、江蘇武進建築安裝工程有限公司第八分公司和天津市規劃局作經驗交流。來自全國30個省、自治區、直轄市住房和城鄉建設系統的200多名代表參加了會議。