“推動為民服務創先爭優在基層落實、在基層行動、在基層見效。”周伯華局長8月22日在全國工商系統為民服務創先爭優視頻會議動員講話中對基層工商幹部寄予厚望。兩天來,全國廣大基層工商幹部圍繞如何落實會議精神展開了熱烈的討論。
8月22日中午,四川省工商局局長李柏雲因參加視頻會議錯過食堂午飯,就在一小餐館匆匆用過快餐,又一頭扎進會議室參加黨組會討論。該局黨組決定儘快組織一支“為民服務創先爭優”指導隊伍深入基層,在一線引導基層幹部把“為民服務創先爭優”活動與食品安全監管、開闢登記綠色通道等工作結合起來,讓群眾真正得到實惠。
陜西省延安市工商局黨組強調把“為民服務創先爭優”活動與“崗位爭先”活動結合起來,決定開展“優秀工商所長” 和“優秀網格責任人”評選活動,挖掘創先爭優先進事跡,並組織巡迴宣講。貴州省貴陽市工商局黨組在召集11個區縣局負責人傳達學習會議精神時,提出了在基層窗口單位開展“換位思考”活動、改進工作方法壓縮辦事時限等具體貫徹措施。廣東省梅州市工商局決定實施“三個著眼三個引導”行動,即著眼轉變職能,引導黨員幹部在服務質量上爭先;著眼履行職責,引導黨員幹部在業務能力上爭先;著眼轉變作風,引導黨員幹部在樹立形象上爭先。
福建省寧德市工商局、湖北省武漢市工商局武昌分局、雲南省昆明市工商局經濟技術開發區分局等單位組織機關幹部和各黨支部書記收看了會議實況,學習了先進單位的經驗。在討論中,武昌工商分局幹部表示要以開展“治庸、問責”活動為契機,進一步轉變工作作風,寓監管于服務之中。昆明市經濟技術開發區工商分局幹部提出,要充分發揮基層窗口單位的作用,創新服務方式,求真務實為民服務。
“人民群眾檢驗創先爭優活動的措施和效果,主要看基層。”浙江省寧波市工商局江東分局新河工商所所長楊方波表示。8月23日,該所制定了指導企業上網年檢、實行“一對一”聯絡企業、配好註冊登記廳設施、健全首辦責任制度和微笑服務等5個方面的落實計劃,努力讓企業和群眾感受到工商部門開展“為民服務創先爭優”活動的效果。