在當前這個信息高度發達的社會,如何利用互聯網推進政務公開?面對人民群眾日趨強烈的參與熱情,政府部門應當如何回應關切?在制度保障方面,政府做了什麼?還有哪些需要完善?昨日(22日),人民日報刊登了該報評論部對廣東省委副書記、省長黃華華的專訪。在專訪中黃華華闡述了廣東在政務公開方面的嘗試和思考。
人民日報評論部:從2005年出臺並實施《廣東省政務公開條例》,迄今已6年。在很多人眼中,廣東省主要領導一直比較注重“政民互動”,這也構成廣東政務公開的一大特色。最新一例是,廣州在新出臺的“重大行政決策聽證試行辦法”中,對聽證代表的身份及數量有了明確規定。請問省長,政務公開與廣東行政體制改革、加強制度建設之間是什麼關係?
黃華華:近年來,廣東始終堅持把政務公開作為建設法治政府的一項重要工作來抓,不斷拓展內容、豐富形式、完善機制,取得了顯著成效。
一是行政決策機制日益健全。像預公開制度,通過專家諮詢論證、公示、聽證等方式,暢通民意表達渠道,充分聽取各方意見,提高重大行政決策的公眾參與度和社會能見度;二是行政審批制度改革不斷深化。累計取消和調整行政審批1500余項,促進了政府職能轉變;三是政務服務體系建設日臻完善。全省19個地級以上市、27個省直單位和80余個縣(市、區)設立了行政服務中心或辦事大廳;四是載體建設取得新突破。依託公共文化服務體系站點,推動省政府公報進農村、進社區、進企業、進院校。開通運行廣東省申請公開政府信息網上管理系統,去年全省受理政府信息公開申請就達86萬餘宗。
實踐證明,政務公開在一定程度上推動了行政體制改革,使決策更加民主化、科學化。
人民日報評論部:一些地方在推行政務公開時,常苦於找不到突破口。如果請您推薦一個廣東的好做法,您首選什麼?
黃華華:我首選省政府網站建設。網站建設不僅是互聯網時代對接政務公開的重要技術平臺,也是便民利民的有效辦法。
為適應政務公開的需要,我省于2006年對省政府門戶網站進行改版,使信息內容更加豐富、辦事服務更加便利。特別是開通了“網上辦事大廳”,使群眾可以在網上便捷地諮詢、申報辦理事項,並及時跟進辦理進展情況。與此同時,網站還專門設置了“民聲熱線”、“直播訪談”、“政務論壇”、“民意徵集”及“投訴舉報”等公眾欄目,大幅提升了網站的政民互動功能。
此外,省有關部門負責人還定期到網站接受在線訪談,就經濟社會發展中的熱點難點問題與網民互動交流。對群眾反映的問題,通過“交辦會”等形式落實到具體部門。
人民日報評論部:這些做法在全國都引起了較好的反響,尤其獲得網民朋友的稱讚支持。
黃華華:是的。像今年3月,我們在省政府門戶網站舉行了《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(2008-2020年)》實施情況網絡調查,吸引了近6萬人實名參與。我們從中邀請了提出優秀建議的10名網友,參與省政府召開的座談會。去年,在第九屆中國政府網站績效評估中,廣東省政府門戶網站綜合績效排名居全國省級政府網站第二位,已成為全省人民了解政務信息、建言謀策的重要平臺。
人民日報評論部:從“舉牌哥”到“拇指妹”,一批90後年輕人對公共事務的積極參與,既讓人們感受到廣東群眾參與政務公開的熱情與力量,也讓人看到一種有別於傳統的表達、參與、監督的新型方式。這對政務公開的壓力是否更大?
黃華華:既是壓力,更是動力。人民群眾參與政務公開的熱情與力量、關注與監督,本身就是推動政務公開、創新社會管理的重要資源。人民群眾不僅是政務公開的服務對象,更是評價政務公開效果的重要“裁判”。
我很認同你們“評論部文章”裏的那句話:公民參與的力量,善用則為推動力,誤用可為破壞力。我們就是應該以制度化渠道海納公民參與的“百川”。
人民日報評論部:據我們了解,廣東已經把深化政務公開、加強政務服務擺在政府工作的重要位置,而且強調“注重整體性和發展性”。這種整體性與發展性究竟如何體現?
黃華華:我們正在朝著體現整體性與發展性的方向進一步深化政務公開,加強政務服務。比如,將儘快出臺《廣東省重大行政決策專家諮詢論證辦法》,從制度上保證和提高行政決策的科學化、民主化、公開化水平。又比如,正在積極推動縣、鎮級政府行政事權改革等。
與此同時,我們還將進一步整合行政資源,把綜合政務服務中心建設成為集政務公開、行政審批、便民服務、效能監察為一體的政務服務綜合平臺,從而更好地促進政府自身建設、優化市場經濟環境、提供高效便民服務。
人民日報評論部:我們注意到一種現象,政務公開特別是今年以來的“三公”經費公開,經常受到“圍觀”甚至挑剔。一些地方或部門因此或多或少存在著“不公開有壓力,公開後壓力更大”。廣東好像也有類似現象發生。您怎麼看這種現象?如何讓政務公開有持續的主動性、積極性,進而不斷推進完善?
黃華華:我想把那句話改成:公開有壓力,不敢、不願公開則是“無力”。或者借用另一句話:改革有風險,但不改革就會有危險。
政務公開要求高、牽涉面廣,涉及政府決策、執行、監督等各個環節,是一項長期、艱巨、複雜的系統工程,不能憑“三分鐘熱度”,更不可能“一蹴而就”。
當前,廣東全省上下已經形成共識:廣東要貫徹落實科學發展觀,完成“加快轉型升級、建設幸福廣東”這一核心任務,切實當好推動科學發展、促進社會和諧排頭兵,就必須以更大的決心、勇氣和持續不懈的努力推進政務公開。