國家郵政局9月22日發佈《郵政業標準化“十二五”發展規劃》（下稱《規劃》）。《規劃》指出，要以轉變郵政業發展方式為主線，以加快構建郵政普遍服務體系和快遞服務體系為目標，著力建立健全標準化“三大體系”，即完善郵政業標準體系，健全郵政業標準實施監督體系，夯實郵政業標準化工作運行體系，增強郵政業標準化的科學性、導向性與時效性，進一步發揮標準化對於加快發展步伐、提高服務水平、增強競爭能力的重要作用，為實現郵政業“十二五”發展目標提供堅實的技術支撐和服務保障。

    《規劃》提出四項基本原則。一是突出重點，在“十一五”時期初步建立郵政業標準體系的基礎上，結合郵政普遍服務、快遞業務的現狀和問題，重點研製基礎通用和行業發展急需的標準，滿足郵政業發展需要；二是統籌兼顧，即把握標準化工作規律，統籌考慮郵政普遍服務與快遞服務兩大領域的標準佈局與優先次序，推動兩者協調發展，並強化利益相關方的有效溝通，確保國家利益、消費者利益和企業利益協調統一；三是適度超前，即促進標準化與科技創新相結合，推動標準採用科研成果，提高標準的技術含量和前瞻性，使標準成為科技創新轉化為生産力的橋梁，推動郵政業科技水平不斷提升；四是注重實效，即把標準實施效果作為標準化工作的關鍵因素予以重點關注。在標準制定過程中，將標準的執行與市場準入、質量評定等工作有機銜接，引導各類市場主體積極執行標準，確保標準有效實施、取得成效。

    按照《規劃》，到2015年，將研製30余項基礎通用類、郵政普遍服務類、快遞服務類國家標準和行業標準，加大技術標準制定力度，建立覆蓋更全面、重點更突出、結構更優化、整體水平更高的郵政業標準體系。逐步形成市場導向和政府推動相結合，運轉流暢、行之有效的標準實施體系，建立常態化、可量化的標準實施機制，整體提升郵政業標準實施水平。引導各類企業著力建立和完善符合自身發展實際的企業標準體系，推進企業間的交流，縮小企業間標準化差距，大幅度提升企業生産、管理和服務水平，使企業標準化工作取得實質性進展。

    《規劃》提出了七項主要任務，包括：完善標準體系，支撐郵政業“十二五”戰略目標；研製基礎通用類標準，推動行業轉型升級；研製一批接口標準，促進産業聯動發展；開展高新技術在郵政業的應用研究，適時制定相關標準；制修訂郵政普遍服務相關標準，推動郵政公共服務均等化；拓展研製快遞服務標準，促進快遞服務上水平；全面提升標準實施力度，確保標準實施效果；紮實推進企業標準化工作，提升企業管理和服務水平；積極參與國際標準化工作，提升國際競爭力。

    《規劃》還對“十二五”期間郵政業重點制修訂標準項目提出了預計完成的時間表。