11月25日，北京市信訪矛盾分析研究中心成立兩週年暨第四次信訪工作理論座談會召開，主題探討社會管理創新視角下的群眾工作。北京市委副書記、市政協主席、市委政法委書記王安順出席並講話。

    今年以來，北京市信訪矛盾分析研究中心取得多項工作創新成果，建立了國內首個為信訪與社會矛盾研究提供基礎數據資料的專業數據庫。數據庫集傳統文字數據、現代多媒體視頻為一體，含中文、英文等多語種資料。截至目前，數據庫儲存的數據文獻量已達到12.28億條。此外，研究中心還公開出版了《信訪與社會矛盾問題研究》系列叢書。課題《中國三農、信訪與社會穩定》被列入國家哲學社會科學基金重大招標項目，課題《北京市近十年信訪矛盾分析與實證研究》被列入2011年北京市哲學社會科學規劃項目，並榮獲“政府傾聽民意積極進取獎”等。

    王安順指出，搞好信訪研究首先要正確認識和把握形勢，牢牢把握研究工作的政治方向。必須增強憂患意識、風險意識，科學判斷當前形勢，全面把握改革發展穩定大局，正確地認識和把握社會矛盾運用的規律。其次，研究和信訪矛盾的化解工作要服從和服務於全市工作的大局，這是信訪工作的基本原則。要針對性地開展組織研究，加強戰略研究、決策研究、制度性研究，為更好地推動首都科學發展、促進社會和諧提供理論支撐和政策諮詢。同時，還要加強對信訪熱點、難點問題的研究。要徹底清理舊賬、聚焦難點問題、提出化解矛盾的措施和辦法、創新研究方法。（記者 金可）