5日,以“消費維權、你我同行”為主題的國際志願者日紀念活動在福州拉開帷幕。本次活動由福建省文明辦、省消費者權益保護委員會、省廣播影視集團電視新聞綜合頻道聯合主辦。省政協副主席李川出席。省工商局、省質監局等有關部門負責人和省消委會成員單位,以及部分大專院校誌願者學生約220人參加活動。
大會表彰了“十佳維權志願者”,福建日報報業集團李向娟、楊忠兩名記者榜上有名。至目前,全省已有679名志願者加入了消費維權事業行列,他們當中有律師、教師、公務員、編輯記者、個體經營者等,大專以上學歷佔72.5%,文化程度較高,素質較強,涵蓋了老中青的社會各界人士,具有較強的社會代表性和影響力。
據了解,消費維權志願者的主要職能是:宣傳員,宣傳消費者權益保護相關法律法規及政策,引導經營者提高依法誠信經營的認識,幫助消費者科學消費、依法維權;調解員,接受各級職能部門、消委會的委託,調解消費糾紛,參與維權工作的諮詢、調查、調解和訴訟;信息員,受相關職能部門和消委會的委託,收集消費維權信息,聽取社會各界對維權工作的意見和建議,反映消費動態和消費者意願;監督員,運用個人技術專長,積極參與消委會開展的消費體察、消費調查、監督檢查、物價聽證、維權經驗交流等社會活動。(記者 姚瑾)