為確保全國“兩會”期間提供安全、優質、高效、便捷的快遞服務,北京市郵政管理局近日在印發文件、召開會議部署相關工作的基礎上,組成了督導檢查組,在全市範圍內開展了“兩會”郵路安全和服務保障專項執法檢查,對進入代表(委員)駐地的郵政企業郵件安全檢查點和順豐、申通、圓通、宅急送等10家重點快遞企業的18個營業網點進行了專項檢查。
督導組著重檢查了郵政、快遞企業對傳達貫徹“兩會”郵路安全和服務保障相關文件、部署落實、自查自糾以及應急準備等相關工作情況,並對企業收寄驗視制度執行情況以及運輸、消防、監控設備和場區安全防範措施等進行了現場檢查,詳細詢問了員工安全服務教育、值班制度安排等情況。市郵政公司和郵政速遞物流公司表示,3月1日起,“兩會”駐地郵件、快件經公安等部門檢查後,公司將派專車專人進行投遞,確保“兩會”代表(委員)駐地郵件安全。
督導組同時要求強化五方面工作,一是要落實部門崗位職責,強化安全生産責任,確保“兩會”期間各項工作萬無一失。二是要嚴格落實收寄驗視蓋章制度,對收寄的物品必須當面驗視蓋章,堅決將各類危險品、非法出版物堵截在寄遞渠道之外。寄遞過程中發現危險品、非法出版物要及時報告有關部門。三是要認真制定“兩會”期間應急工作方案,切實落實值班制度,出現重大問題或突發事件,要在及時採取措施妥善處理的同時,上報市郵政管理局。四是要強化服務意識,保障服務質量,暢通投訴渠道,妥善處理投訴,維護用戶權益。五是要做好員工的“兩會”安全服務教育培訓,督促業務人員及運輸車輛遵守交通秩序,並做好員工穩定工作。