下基層、訪民情、辦實事、抓落實……從田間地頭到街道社區，從企業車間到海島山區，總能看到浙江省領導幹部的身影。今年2月以來，浙江省在各市、縣（市、區）、省直機關部門領導班子中開展領導幹部“創先爭優示範行動”，領導幹部紛紛深入基層、深入群眾，在走進矛盾、破解難題中作表率，在廣大黨員幹部中發揮引領作用。

    初步統計，截至4月中旬，全省市、縣（市、區）和省直機關3800余名領導幹部進村入企，走訪行政村9700余個，收集各類問題2.3萬餘個，解決1.1萬餘個；走訪農戶2.9萬戶，幫助解決問題6600余個；走訪企業近1.1萬家，幫助解決問題3500余個。

    摸實情 辦實事 求實效

    “我們希望能申報高新技術企業認定，但像我們這樣性質的企業能否申報？如能申報，有沒有相關優惠政策？”……近日，在杭州口腔醫院會議室裏，醫院負責人向前來走訪的杭州市上城區區委書記陳紅英道出了心中的疑惑。陳紅英邊聽邊記，還針對企業提出的問題進行解答。

    “創先爭優示範行動”中，該區領導幹部走進企業和困難戶、殘疾人、失業人員、烈軍屬、拆遷過渡人員家庭，著力解決企業和群眾最關注、最迫切、最現實的問題。

    示範行動啟動以來，全省各市、縣（市、區）、省直機關部門領導班子積極行動起來，從自身抓起，充分發揮示範帶頭作用。

    寧波市在領導班子中開展“思進思變思發展、創業創新創一流”的主題活動，推動市、縣兩級領導幹部工作重心下移。

    溫州市領導班子以“兩深入、兩服務”為重點，緊緊圍繞統籌城鄉綜合改革、穩定金融環境、促進項目落實、維護基層穩定等課題，深入基層、深入群眾，服務企業、服務基層。

    嘉善縣把領導幹部“實情在一線掌握、思路在一線明晰、舉措在一線落實”的“百題調研”，納入“激情幹事創新業、創先爭優作示範”主題實踐活動。縣四套領導班子帶頭領銜18個重大課題深入一線調研，在基層凝聚促進科學發展的智慧和力量。

    強責任 強服務 強效能

    基層廣大種糧農戶的真實心聲是怎樣的？近日，省物價局黨組書記、局長柳萍深入金華後彰陳村、寺平村及永康象珠三村、下裏溪村，在田間和農戶交流，詳細了解農戶種糧規模、成本收益、農資價格及土地流轉等情況，仔細詢問農戶種糧中遇到的困難。種糧比較效益偏低，成本高，特別是土地及人工支出不斷攀升……面對農民兄弟“拋”出的一個個問題，柳萍深表關切，並耐心傾聽和記錄農戶要求提高種糧收益方面的政策意見。

    各省直機關部門的領導幹部在“創先爭優示範行動”中，緊緊圍繞中心工作，結合部門職能，推動自己所在部門提高服務效能，創新服務載體。

    省交通運輸廳組織開展“進村入企促項目、助推發展走前列”活動，廳領導班子每人牽頭聯絡一個2012年將完工、新開工以及推進協調難度特別大的項目，形成“盯人、盯事、盯項目”的全程服務機制。省衛生廳開展“下基層、促醫改、送健康”大走訪活動，深入聯絡點走訪調研，免費為群眾診療。省工商局制定《服務民營經濟大發展大提升十項舉措》，幫助企業脫困。省科技廳開展“科技惠民創先爭優”活動，為企業轉型升級提供技術支持。

    浙江省還在“雙服務”中積極開展領導幹部“創先爭優示範行動”。各省直服務組結合“進村入企”大走訪活動，推動扶持政策貫徹落實，幫助和引導廣大中小企業優化結構，提升産業。

    轉作風 交朋友 增感情

    “創先爭優示範行動”中，各市、縣（市、區）、省直機關部門領導幹部深入基層、深入群眾，辦實事、解難題。他們深切感受到，不僅對影響基層和企業發展的問題有了更直觀的了解，也在實踐中鍛鍊提升了推動發展、破難攻堅的能力，對發展方向有了更清晰的把握，而且帶著感情下基層，與群眾交朋友，增進了感情，融洽了幹群關係。

    目前，各地各單位在活動中進一步健全完善了一批領導幹部直接聯絡和服務群眾、企業的制度。

    海寧市實行“年初建賬、年中盤賬、年末結賬”的“三賬制”，公開領導幹部主抓的重點工作開展情況，接受社會監督，以項目化、標準化推進“創先爭優示範行動”。開化縣級領導幹部帶頭把討論會開到企業、農村和工程項目一線，每月定期“進村調研、入戶談心”，走訪農戶收集群眾意見、建議。

    不少領導幹部在活動中有感而發，撰寫調查報告或民情日記，並借助微博等平臺與“粉絲”、“聽眾”分享心得體會。

    “老百姓對今後的生活充滿了憧憬和期待。要讓農村老百姓生活得更加幸福、安康，更有尊嚴、有信心，作為黨的基層領導幹部，我們肩上扛起更大的責任，需要有更大的作為和擔當。”遂昌縣委書記杜興林在偏遠山村走訪調研時，寫下了這樣的切身感受。

    通過示範行動，各市、縣（市、區）、省直機關部門領導幹部真抓實幹，帶動廣大黨員幹部為基層辦了一批實實在在的事，也樹立了領導幹部的新形象。（記者 袁艷）