12日京城降雪，讓不少市民擔心家中室溫會降低。但記者採訪卻發現，北京市政熱網和通州、順義、大興等區域熱網供熱用戶家中溫度都沒有變化，一些居民家中溫度還提高了一些。北京熱力集團負責人説，市政熱網根據氣溫調節供熱溫度，氣溫每降1℃都有應對預案。

    昨天，城區氣溫在零下3攝氏度左右，尚未出現大幅度降溫，因此熱網主管網供水溫度仍然維持在125℃上下。在供熱季到來前，北京熱力集團就已經做好預案，日平均溫度5℃到-9℃都有相應措施，鍋爐的出水溫度會隨室外氣溫的降低而提高。如果遇到極端天氣，還將適當增加熱源，以確保居民室溫不降。

    記者了解到，熱力集團供熱服務熱線近日來電話從此前的每天幾百個上升到每天1000個以上，多數都是反映家中不熱的。該負責人表示，今年投訴較多的地區明年將會優先安排老舊管線改造。

    此外，北京市推廣的供熱鍋爐氣候補償系統在這次降雪中發揮了不小的作用，一些自動控制的鍋爐房遇雨雪天氣，按照為居民室溫加溫2℃的方案自動調高了鍋爐出水溫度。據介紹，如果降雪持續或出現雪後大幅降溫，各供熱企業還將加開鍋爐或提高出水溫度。（記者 王東亮）