第十六屆海峽兩岸旅行業聯誼會在台灣隆重舉行
提升品質成為推進兩岸旅遊發展的生命線

    主題為“增進雙向交流，提升旅遊品質”的第十六屆海峽兩岸旅行業聯誼會，3月29日，在台灣苗栗縣舉行。本屆聯誼會由海峽兩岸旅遊交流協會（簡稱“海旅會”）與台灣旅行商業同業公會總會共同舉辦，吸引了來自海峽兩岸的700多名旅遊業界代表參加。兩岸雙向旅遊交流應從追求數量和規模向質量和品質轉變，成為與會代表的共同心聲。

    國家旅遊局副局長、海旅會執行會長杜江，台灣海峽兩岸觀光旅遊協會會長（簡稱“臺旅會”）謝謂君，分別發表致辭。

    杜江在總結去年兩岸旅遊交流合作取得成績時説，2012年兩岸雙向交流人數達792萬人次，其中大陸居民赴臺旅遊人數達197萬人次；去年啟動了天津、濟南等十城市赴臺個人遊；將赴金、馬、澎地區個人遊區域，從福建省擴大至整個海峽西岸經濟區；大陸方面新增52家赴臺旅遊組團社，赴臺旅遊組團社總數增至216家。

    杜江認為，當前全球經濟面臨諸多挑戰，國際金融市場動蕩、歐債危機等不利因素造成了國際旅遊市場發展趨緩。在這種形勢下，繼續擴大兩岸雙向旅遊市場規模，已成為兩岸旅遊業發展的必然趨勢。下一步，海旅會將有序擴大赴臺個人遊試點開放區域，逐步提高赴臺旅遊便利化程度，繼續增加大陸居民赴臺旅遊組團社數量，豐富旅遊新産品、開發新市場等。

    杜江強調，不斷提升服務品質是旅遊産業發展的長期目標，也是兩岸目前急需解決的現實問題。進一步提升品質成為了推進兩岸旅遊業持續、健康、有序發展的生命線。大陸將把工作重點放在加大對旅行社違規行為的整治、加強對遊客的宣傳引導、抓好對赴臺遊組團社和領隊服務質量的監督檢查、加強赴臺旅遊安全保障等方面，推動雙向旅遊有序發展。

    臺旅會會長謝謂君説，為保證大陸客人來臺質量，台灣在提升品質方面採取了一系列措施，鼓勵旅行業設計優質旅遊行程，開發定點、深度的主題旅遊産品，開展星級旅館評定等，希望更多大陸游客能夠體驗到台灣之美，使業界和消費者取得雙贏局面。　

    會上，中國旅行社協會會長張立軍、海旅會常務理事李任芷、貴州省旅遊協會會長傅迎春以及臺旅會前會長賴瑟珍、台灣旅行商業同業公會總會理事長姚大光、台灣品保協會理事長曾盛海、台灣苗栗縣縣長劉政鴻等，代表兩岸業界在大會上分別做了主題發言。大會宣讀了《兩岸旅行社合作發展共識》。

    聯誼會期間，大陸新增兩岸直航點的8個城市舉行了旅遊産品推介會，兩岸旅遊業界還共同舉行了旅遊産品展銷會，並對台灣旅遊産品進行了分區踩線。