8月12日，海關總署副署長孫毅彪赴上海調研，與多家企業代表面對面交流，了解企業進出口情況，傾聽企業對海關工作的意見和建議。

    孫毅彪表示，改進作風一定要了解基層的事情，一定要密切聯絡實際，真心實意地幫助企業，“提供更好的通關服務”。

    大家對海關工作有什麼建議？這次就是專程聽意見的。會上，孫毅彪開門見山。

    “通關作業無紙化能否在更大範圍內推廣？”

    “海關的系統能否更好地和企業數據實現聯網對接？”

    “我們是雙A類企業，能否為我們配備專業的關務專管員？”

    企業代表暢所欲言，孫毅彪聽得專注、記得認真，還不時地向企業具體詢問一下或者向身邊的上海海關副關長鐘保華了解情況，“我們要爭取為企業服務得更好”。孫毅彪説。

    聽完上海通用汽車有限公司副總經理王永清的進出口情況介紹，孫毅彪鼓勵道，“通用公司的情況不錯，你們繼續多加把力，為上海外貿多做貢獻。” 當年在上海海關擔任關長期間，孫毅彪就多次赴通用汽車實地調研、指導工作。

    上海上實外聯發進出口有限公司是一家第三方物流公司。“你們是做物流的，對下半年的進出口形勢怎麼看？”孫毅彪問。“我們感覺還可以，我們經營的醫療器械、食品等進口量還是上升的。”“你們的感覺很重要，”隨後孫毅彪又笑著追問企業對海關的意見，“走群眾路線，就是聽意見來的。”

    “東航産地直達”是此次受邀企業中唯一一家跨境電商試點企業。作為東方航空物流的子品牌，這家公司是東航物流為應對航空運能過剩而嘗試轉型的産物。“海關能否在誠信企業簽約共建、保稅進口流程以及商業模式方面多支持，多給我們一些試點的機會？”公司總經理朱益民直奔主題。“你們的業務是新課題、新亮點，你們很迫切，我們很關注。如何推進跨境電商業務是篇大文章。”孫毅彪很重視並提示工作人員下一步好好調研。

    “我們制定的政策，包括要改進的一些管理方式，都要更符合企業的需求，減輕企業的負擔，提供更好的通關服務，使從事進出口的企業更加的便利。”孫毅彪説。他鼓勵企業抓住當前戰略發展期，堅定信心、明確目標，促進可持續發展。孫毅彪還表示海關將進一步優化監管服務，努力使關企合作、海關與政府的合作常態化，並保證“不徵過頭稅”。

    此次孫毅彪來上海調研是海關總署為貫徹國務院常務會議穩增長、調結構的精神，落實群眾路線教育的又一次“接地氣”實踐。為了能聽到有代表性的企業呼聲，海關邀請的企業涉及鋼鐵、汽車、航空、醫藥、電子等多個行業，涵蓋國有企業、外商獨資、中外合資、物流類企業以及跨境電商試點企業等多個類型。