由於松花江水體遭受污染，11月23日，哈爾濱市政府向全體市民發佈了停水四天的通報。面對突發事件，擔負著哈爾濱市供電、供熱重要職能的華電集團黑龍江分公司各企業採取有效措施應對停水帶來的生産困難，確保供電、供熱安全，配合當地政府維護社會安定，勝利渡過了停水難關。

    位於哈爾濱市中心的華電集團哈爾濱發電有限公司是受停水影響最嚴重的企業。由於承擔著黑龍江省委、省政府等重要機關、企事業單位和居民的供熱任務，一旦停運，將造成嚴重的社會影響。華電黑龍江分公司向華電黑龍江系統各企業發出號召，希望各單位發揚華電人團結友愛、共同拼搏的精神，向哈發公司提供支援，共渡難關。來自華電集團哈爾濱熱電有限責任公司、華電能源哈爾濱第三發電廠、華電集團富拉爾基發電總廠、華電能源牡丹江第二發電廠、華電集團佳木斯發電有限公司等單位的30輛消防運水車接連開到哈發公司，形成了一條送水、送愛心、送真情的長龍，基本保證了哈發公司24小時不間斷補充相應負荷所需要的水量。

    作為哈爾濱市重要發電、供熱單位的華電集團哈爾濱熱電有限責任公司，自21日開始同時開啟運行兩台深井備用泵。在生産用水極度緊張的情況下，向處於困境中的哈發公司和地方消防部門提供緊急供水援助。11月23日，黑龍江省委書記、省人大常委會主任宋法棠到哈熱公司視察發電供熱和職工飲水情況，對該公司在困難時期確保為市民提供24小時的優質供熱服務表示滿意。

    華電能源哈三電廠面對緊急狀況，精心研究保供電措施。啟動應急預案，做好生産用水的處理、監督、檢驗，確保了四台機組安全穩定運行。

    據悉，在哈爾濱市停水期間，各企業發電、供熱量比去年同期都有較大程度增長，其中華電能源哈三電廠發電量比去年同期增長50％以上。