新華社昆明4月29日電(記者陳鵬)旅遊大省雲南依託雲南旅遊信息網搭建的旅行社誠信公示榜日前正式開通。它可以幫助遊客查詢省內任何一家旅行社、部門、從業者的信譽等級或相關信息,給廣大遊客提供了最直接的幫助。
雲南省旅遊局工作人員向外界演示了這套國內領先的誠信信息系統。它清晰地顯示了全省旅遊業界旅行社總社、分支機構、營業部和從業人員的基礎信息,同時也顯示出旅行社信譽等級和紅、黃牌的情況,紅牌榜中還公佈了被取消旅遊從業資格的人員名單——對於這些“害群之馬”,任何旅行社都不得再聘用。
在頁面上,各旅行社的信譽度也被首次公示,目前有三家旅行社評上五星,有17家四星,39家被黃牌警告,其餘旅行社都被評上三星、二星和一星。對於沒有通過年檢的企業,舉行聽證會後也將進入紅牌榜公示,對於違規的旅行社,不僅要扣分,還要作降星處理。
這個誠信系統也是雲南省旅遊局出臺文件、發佈公告的陣地。
雲南省旅遊局副局長袁光翰説,從業人員檔案和誠信等級的考核兩大制度,經過長期努力終於構建起來了。雲南旅遊誠信公示榜是雲南加強旅行社行業管理,促進企業誠信經營、正確引導遊客的一個重要平臺。廣大遊客在五一長假來臨之際,可以通過這個公示榜選擇雲南的誠信企業,查詢希望得到的信息,讓雲南之旅變得更舒心。(完)