新華社北京4月12日電(記者 錢春弦)作為“提升中國公民旅遊文明素質行動計劃”的一部分,東航12日在北京首都國際機場、上海浦東和虹橋機場以及東航分子公司所在地機場同時啟動“東方空中文化體驗之旅文明旅遊周”活動。
據悉,以“我與你和諧同行”為主題的文明旅遊周活動將從4月12日持續至18日。在此期間,東航將以連接130個國內外城市的500條國際國內航線上飛行的210架飛機客艙為載體,以全球各營業場所、各分公司、售票大廳、自主運營的機場值機櫃臺、候機樓貴賓室、頭等艙休息室等為輔助場所,把《中國公民國內旅遊文明行為公約》內容印製成文明手冊、禮儀卡片等,贈送給購票、乘機旅客,並利用飛機影視、機上報刊、口袋書、餐食知識卡片等方式,為旅客提供文明禮儀知識,倡導注重禮儀、保持尊嚴、講究衛生、衣著得體、尊老愛幼、助人為樂的文明出行行為,在促進中國公民出行文明素質提升的同時,讓旅客在旅途中有更多的專題文化體驗。
據介紹,這是我國大型國有企業響應中央文明辦、國家旅遊局關於提升中國公民旅遊文明素質行動計劃,宣傳《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》《中國公民國內旅遊文明行為公約》和廣泛開展“迎奧運、講文明、樹新風” 活動,貫徹國資委2007“優質服務年”和民航總局“建設和諧民航”的要求,旨在為旅客提供文明禮儀增值服務,與旅客共同營造文明和諧的出行氛圍。
在12日的啟動儀式上,東航乘務員為旅客免費派發印有文明禮儀知識的口袋書、精美書籤和撲克牌等,不少旅客簽名響應文明旅遊的倡議。東航乘務員代表東航發出倡議:我與你和諧同行;走出家門,我們展示自我,一言一行體現個人修養;走出國門,我們代表中國,一舉一動關乎國家形象;讓我們一起努力,從自己做起,遵守公約,遵守行為規範,營造文明、和諧的旅遊環境。
活動期間東航將在航班上開展有關文明旅遊的友情互動活動,參與互動的旅客將獲得東航贈送的旅遊知識友情提醒口袋書、撲克牌、精美書籤等紀念品。東航還對全體員工提出“講文明、樹新風、知禮儀”的要求,倡導人人爭做文明大使、禮儀員工,做傳播中華文化、展示東方文明的踐行者。