新華社北京４月２５日電（記者 李凱）香港旅遊發展局主席田北俊２５日在北京對有內地遊客在港購物被騙表示遺憾。他説，香港旅遊業界最迫切的任務是恢復內地旅客對香港的消費信心。要達到這個目標必須從打擊不良經營手法和重建香港形象這兩方面雙管齊下。

    媒體日前報道了有關內地旅客在港購物時被騙的新聞，引起內地、香港各界的高度重視。田北俊與香港特區政府相關部門、業界負責人特地來到北京參加“第三次內地與香港旅遊業界工作磋商聯席會議”，商討解決赴港遊市場出現的問題。

    田北俊説，作為香港旅發局新上任的主席，對有關事件感到非常失望，“對於曾經受騙或者遇到不快經歷的內地旅客深表遺憾”。

    他説，香港業界一直對於維持香港良好的旅遊形象和聲譽非常重視。看到有關報道之後，香港旅遊業議會通過了一連串措施，進一步加強監管，例如將“１４天百分百退款保證計劃”的期限延長到６個月；加強審查工作，公開多次被扣分或投訴的店舖資料等。特區政府部門包括警方、海關等都會積極跟進，加強巡查；而香港消費者委員會也已開展研究修改有關法例，加強保障消費者的權益。

    他表示，業界的經營手法必須符合有關法規，確保市場健康發展。對於國家旅遊局倡導的“中國公民出境遊合同”示範文本，旅發局表示絕對贊同和支持，並將要求與香港合作的組團社執行範本。同時，旅發局在北京等６大城市推出的“優質誠信香港遊”，將在短期內擴展到東北等其他地區。

    田北俊表示，相信經過內地、香港各方的共同努力，內地旅客赴港旅遊一定能乘興而來，盡興而返。