“五一”黃金週期間，大連、海南、廈門、天津、杭州等地積極結合本地實際，多方位完善旅遊服務，適時引領公民文明出行。

    在今年被授予中國最佳旅遊城市稱號後的第一個黃金週期間，大連進一步豐富旅遊內涵，完善功能設施，提升服務質量，為遊客享受休閒假期提供了豐富的選擇。豐富旅遊産品的同時，大連注重城市功能設施改善。註冊“浪漫之都”城市旅遊品牌一年來，投入７億元對海濱近海養殖污染進行徹底清理，對５５家海濱浴場進行升級改造。“五一”前夕，完成旅遊基礎設施改造與建設項目６８個，拓寬改造了１２條中心城區交通幹道，開工建設了連接新老市區的西部大通道，建設停車場１１５０個。大連還開通了集旅遊諮詢服務和投訴于一體的９６１８１旅遊呼叫服務中心，開發應用了多媒體觸摸屏查詢系統。

    安全是旅遊工作的生命線。海南省各級假日旅遊協調機構在節前開展了一次全面的旅遊安全大檢查，切實排除各種安全隱患；與旅遊安全管理重點區域簽訂旅遊安全管理責任狀，明確責任；要求各旅遊企業要主動與相關檢疫、檢測等部門聯絡，定期對本企業的有關經營設備設施進行安全檢疫、檢測。同時，海南省旅遊市場聯合執法監管辦公室，組織相關部門對全省旅行社、旅遊景區、旅遊餐飲點、旅遊購物點、旅遊演藝場所、旅遊客運市場在節前進行了一次全面的綜合執法檢查，堅決打擊宰客、欺詐行為。

    今年“五一”黃金周，廈門成為國內遊客旅遊出行的熱點城市之一，為了讓遊客們玩得開心，感受文明城市的溫馨，廈門市著力營造文明旅遊的軟環境。廈門市要求各旅遊單位開展“誠信旅遊，誠信廈門”活動，查處各種擾亂市場秩序行為，嚴厲打擊虛假廣告、擅自降低約定標準、歧視性條款等不正當經營行為。黃金週期間，廈門還開展了“萬名遊客評廈門服務質量”活動，向遊客們發放滿意率調查表，對旅行社、導遊、景點、酒店、車船公司、旅遊商品、娛樂業等行業展開調查評議。

    天津緊緊抓住協辦２００８年北京奧運會的有利契機，組織開展“人文奧運、禮儀天津、文明出行”主題教育實踐活動，引導市民從自身做起，從一言一行做起，從一點一滴改起，和不文明行為告別，爭做文明市民，文明旅遊出行。西青區的生態、文明、特色旅遊突出，全區徵集文明旅遊用語，評選文明遊客；有“天津第一家”、“華北第一宅”之稱的楊柳青石家大院，增加了中國文化、反腐倡廉的內容，修改導遊詞，進行文明提示。

    作為“中國最佳旅遊城市”，杭州吸引了眾多的中外遊客。“五一”期間，西湖景區涌入大量遊客。靈隱寺、岳廟等經典旅遊景點經常是遊人如織，雷峰塔的英姿和傳説讓無數人迷戀……

    但是，如果對杭州這座城市細心觀察和體驗就會發現，旅遊已經真正走入了人們的生活。外國常來的遊客，會拎著菜籃子到農貿市場買一次菜。自駕車而來的伴侶，會去梅家塢坐上一天品新茶。上海的老年朋友，會去龍井村住上一個月。從觀光遊到休閒遊，讓人悠然感受杭州的恬淡和從容，這正是“生活品質之城”內在的魅力。 (王金海、馬應珊、羅昌愛、蔣升陽、陳傑、袁亞平)