新華社北京10月8日電(記者劉詩平 白潔純)中國銀監會8日就銀證轉賬業務中的“單邊賬”問題發出風險提示,指出商業銀行應對系統進行升級改造,從保護客戶合法權益角度出發,切實有效解決銀證轉賬業務中的“單邊賬”問題。
隨著證券市場的活躍和銀證轉賬業務的快速增長,“單邊賬”問題隨之出現。所謂“單邊賬”,即完成取(存)款操作後,銀行與用戶只有一方賬面發生相應變化。“單邊賬”問題可能導致銀行辦理的銀證轉賬業務不能及時到賬,影響客戶資金正常使用。
銀監會在《關於銀證轉賬業務中“單邊賬”問題的風險提示》中指出,商業銀行應對系統進行升級改造,銀行信息系統的設計目的、功能、業務運作,既要注重對數據的處理保存,又要注重對特點不確定的特殊業務處理性能。
同時,商業銀行應切實從保護客戶合法權益的角度出發,有效解決銀證轉賬業務中“單邊賬”問題。銀證轉賬系統應直接對業務進行標識,且在標識狀態下自動排隊掃描進行轉賬,待證券系統閉市,未能轉賬的賬戶系統將資金返回客戶賬戶;將資金繼續置於標識狀態下,待次日證券交易時間內進行自動轉賬,既減少人為操作環節,又節約人力資源,同時做到系統對業務風險的有效識別和控制,保證銀證轉賬業務正常運行,切實保護存款人合法權益。