新華社北京1月11日電(記者 錢春弦、林紅梅)2008年春運期間民航旅客運輸量將達到2200萬人次,比去年同期將增長10%左右。
記者11日從全國民航工作會議暨安全會議獲悉,民航總局就2008年民航春運工作進行了部署,各單位將遵循“以客為主,安全為先,方便有序,服務滿意”的春運工作指導原則,加強領導,做好春運各項組織協調活動;採取有力措施,確保航空安全;科學安排運力,保證客流暢通;保證航班正常,提高服務水平;加強督促檢查和協調,確保圓滿完成2008年春運任務。
針對安全工作,各單位將結合冬季運輸特點,統籌安排好歲末年初的各項工作,全力確保航空運輸安全。各地區管理局和監管辦要切實肩負起安全監察的責任,強化春運期間各項安全工作監督檢查。安檢部門將加強安檢力量,特別加強對易燃易爆物品的檢查,杜絕各類危險物品帶上飛機。
針對運輸安排,民航總局要求各航空公司認真總結往年春運經驗,針對春節前期和後期客流集中形成民航春運兩個高峰的特點,有針對性地制定運輸方案和做好運力安排,防止某些地區、某些航線出現運力緊張。民航總局還要求各航空公司要認真安排好重點城市和旅遊航線的加班和包機飛行。為保障航班飛行安全和正常,民航總局將嚴格控制北京首都、上海虹橋/浦東、廣州、深圳、成都、昆明等繁忙和資源緊張機場的航班總量。考慮到春運旅客增多,民航總局將允許航空公司將經停航班臨時改為直飛或在無航空公司經營的航段上申請臨時經營。
針對服務質量,民航總局強調,不僅要保證廣大旅客出行,還要為廣大航空消費者提供優質的服務。特別是要針對廣大消費者關心的航班延誤、客票超售、行李差錯等熱點難點問題,繼續開展專項服務整治。民航總局要求各單位要針對春運期間天氣相對複雜多變的特點,提前做好各項應急預案,按照應急有備原則及時清理和調整不合理航班計劃,切實加強機務維修和地面保障,通過降低因自身原因延誤航班的比例減少航班延誤。做好航班不正常情況下的各項服務工作。要特別注重氣象變化,對可能出現大範圍、長時間的惡劣天氣提前做好應對預案。