新華社北京４月１７日電（記者江國成）據國家發展和改革委員會１７日介紹，在去年全國各級價格主管部門受理的價格舉報中，公眾反映亂收費最多的行業和産品與服務領域是客運和停車、教育、房地産和物業管理、藥品和醫療服務，以及成品油。

    據發展改革委有關負責人介紹，去年，客運價格和停車收費舉報有所增加，教育亂收費表現形式多樣，房地産和物業服務業價格舉報居高不下，醫藥價格違法手段更加隱蔽。

    去年全國查處客運價格和停車收費舉報案件１５３６件，反映的問題包括：春運期間部分長途客運經營者直接提高票價，或者對在車站購買車票上車的乘客，半道再次收費；部分出租車經營者不按計價器收費，收費標準高於政府定價；春運期間部分票販子在火車站高價出售火車票；大中城市一些經營者超標準收取停車費。

    這位負責人説，近兩年，國家陸續出臺了免除農村義務教育階段學雜費，並對貧困家庭學生予以生活補貼的政策。從舉報情況看，教育收費減免補給群眾帶來的實惠在一些地方被亂收費打了折扣。

    群眾反映的主要問題包括：一是自立項目收費。個別學校違反規定收取“專升本”費。二是收取與入學挂鉤的贊助費、捐資助學費等。三是超標準、超範圍收費。部分學校違反“三限”規定，超比例招收擇校生，收取高額擇校費。四是捆綁收費、搭車收費或強制、變相強制收費。部分學校利用週末或節假日強行補課並收取補課費。這類問題約佔投訴舉報總量的６０％。五是借改制之名亂收費。

    去年全國查處房地産價格和物業管理收費舉報案件５２７２件。群眾投訴的問題包括：部分開發商房價外另行收取已計入開發成本的城市基礎設施配套費、管道燃氣建設費、燃氣入網初裝費、水電表安裝費、人防費等。

    為逃避價格主管部門監管，一些醫療機構採取了更為隱蔽的價格違法手段。採取的主要形式有：肢解收費項目重復收費。如某醫院對來院進行黑白Ｂ超檢查的舉報人，按肝、膽、胰、脾四個部位檢查並分別收取費用；變相多收費。有的醫院收費不服務或多收費少服務，有的醫院過度檢查，過度治療；違反藥品集中招標採購政策規定；醫療機構高於政府定價標準銷售藥品；植入性醫療器械價格虛高。

    去年價格主管部門查處成品油價格舉報案件１５３６件。一些社會加油站擅自提高價格銷售汽、柴油，有的加油站和批發企業囤積惜售，伺機轉手加價，有的加油站通過白天停售、晚上高價銷售，不開發票或按規定價格開票，實際按高於規定價格銷售等手段規避政府監管。

    此外，不正當價格行為逐漸成為舉報新熱點。群眾舉報的主要問題包括：一是一些經營者趁去年價格總水平有所上漲，市場價格波動較大之機合謀漲價，一些龍頭企業帶頭漲價，業內其他企業跟風漲價。

    這位負責人説，今後，發展改革委將針對群眾反映的熱點和重點價格舉報案件保持高度敏感，進一步加大舉報案件查處力度，並建立舉報案件查處披露制度。