新華社拉薩４月２５日電（記者 拉巴次仁）記者從西藏自治區有關部門獲悉，儘管拉薩“３·１４”打砸搶燒事件對西藏旅遊業造成嚴重影響，但今年一季度西藏接待旅遊人數仍達１３.０１萬人次，比上年同期增長１１.５％。４月２４日，西藏迎來了“３·１４”事件之後的第一個旅遊團隊。

    據介紹，今年一季度，西藏接待國內遊客１２.４２萬人次，同比增長９.９％；接待國外遊客０.５９萬人次，同比增長５９.８％；實現旅遊收入１.２３億元，同比增長１６.４％；旅遊外匯收入３２５萬美元，同比增長６０.９％。

    另外，今年一季度西藏第三産業穩中略升，全社會消費品零售總額完成２８億元，同比增長８.１％；交通運輸業小幅增長，完成客運量８１萬人次、客運週轉量２.９億人公里；完成貨運量６２萬噸，其中鐵路完成貨運量２１萬噸，客運量３０.８萬人次。

    隨著“五一”旅遊小長假的即將到來，西藏各旅行社、賓館、酒店、旅遊景區加大了迎接國內遊客的各項準備工作。

    西藏自治區旅遊局副局長扎諾説，目前西藏各旅遊景區正努力提高服務品質，抓緊時間對導遊全面培訓，採取措施豐富景區的亮點。

    為確保服務質量，自治區旅遊局要求各旅行社、飯店、旅遊景區（點）完善相應的安全規章制度，各景區的管理人員、服務人員、導遊員、經營戶和旅遊定點飯店、賓館的服務員要進行針對性培訓。強化員工的服務意識，提高旅遊從業人員的知識水平和自身素質。旅遊部門將重點打擊非法從事導遊活動，規範旅行社經營和導遊服務行為，積極倡導旅遊行業誠信經營。

    為確保遊客安全，自治區旅遊局對旅遊景區內消防安全、道路交通安全、食品衛生安全、水上娛樂項目安全及旅遊景區的特種設備安全等進行全面檢查，確保遊客遊玩安全。

    西藏恢復接待國內旅遊團隊

    新華社拉薩４月２５日電（記者 胡星、吳瓊）拉薩“３·１４”事件之後的第一個旅遊團隊于２４日晚抵達拉薩。這個旅遊團隊的遊客２５日遊覽了布達拉宮和羅布林卡等拉薩市內景點。

    ２４日２１時５０分，西藏世紀國際旅行社組織的一行１５人的國內旅遊團隊在杭州組團後，從西寧乘坐Ｎ９１７次列車來到拉薩。

    接待旅遊團的導遊告訴記者，這個旅遊團隊在３月１４日前已經預訂。“３·１４”事件使得整個行程延後，在旅遊景點的安排上也做了調整。

    西藏自治區旅遊局副局長扎諾説，“３·１４”事件嚴重衝擊了西藏旅遊業的發展，在此後的一段時間裏，各旅行社出於保障遊客安全的考慮，暫停了接待入藏旅遊團隊。

    目前，西藏生産生活秩序逐步恢復正常，社會局勢進一步好轉，大部分餐飲、住宿、交通等旅遊服務單位做好了迎接旅遊旺季的準備，“遊客入藏旅遊不用擔心，各旅遊單位能夠保證對遊客的服務”。扎諾説，西藏“安全、健康、文明”的旅遊目的地形象能夠繼續保持下去。

    另據記者了解，西藏旅遊始終對國內散客開放。目前國內遊客都能順利進入西藏旅遊。

    在西藏旅遊的“歇業期”內，西藏加大了對旅遊從業人員的培訓，組織了導遊的資格考試，為下一步的旅遊發展做了準備。同時，繼續完善旅遊基礎設施的建設，在旅遊東西環線的日喀則、林芝、山南等地沿線建設了廁所，並在珠峰旅遊區搭建了４個移動廁所。