新華社北京7月30日電　新華社記者

    幾天之後，奧運聖火就將在北京點燃，來自世界各地的奧運賓客正在陸續抵達。與來賓的新鮮興奮不同，北京市各個部門正在緊張而有序地工作，力保精彩奧運與城市運行兩不誤。

    奧運服務迎來真正考驗

    奧運村正式開村後，真正考驗也就開始了。奧運村是北京奧運會最重要的非競賽場館，將接待來自全球各地的１６０００余名運動員和隨隊官員，每天僅換洗的毛巾、浴巾就達12000多條，運行的難度可見一斑。

    面對艱巨的挑戰，工作人員的準備非常充足。北京奧組委奧運村工作部副部長鄧亞萍透露，奧運村運行團隊有２萬餘人，分為餐飲、住宿、文化活動、對外聯絡、安保、物業管理等１１個分運行團隊，每天24小時連軸轉。據介紹，奧運村裏不僅有超大的洗衣房，多語種的宗教服務中心，還有商業街，醫院診所等等。

    曾服務過十三屆奧運會的國際專業飲食公司每天負責提供中餐、西餐、猶太餐、清真餐、印度餐等各種食品。北京市還構建成立了食品安全移動實驗室和奧運食品安全保障前沿指揮中心，滿足奧運會期間對供奧食品進行快速、現場、準確監測以及突發食品安全事件快速處置的需要。

    27日，首都國際機場迎來第一個外國代表團波蘭團，隨著各種奧運接待設施的相繼啟用，工作人員，特別是志願者們也在迅速進入角色。

    27日一直在為迎接波蘭代表團而忙碌的志願者戚航説："從運動員們一下飛機我們就開始提供引導服務，指引代表團成員通過邊檢、海關，取拿行李等。剛開始還有點緊張，畢竟是第一個代表團，可一忙起來就好了。"

    為奧運比賽頒獎服務的337名禮儀志願者已經分赴各個場館，迎接北京奧運會各項比賽的到來。"我為她們打90分。" 形體梳理老師馬妮説，經過15天的集中培訓，她們已經變得非常優秀了，雖然不是滿分，但是她們完全能夠完成好奧運會頒獎禮儀的工作。

    城市吃住行：賽事生活兩不誤

    在直接服務奧運的各大運轉機構全面啟動的同時，北京城市各個接待環節也都進入了奧運節奏。25日，針對眾多奧運來賓的"北京奧運旅遊接待計劃"全面啟動，囊括了鳥巢、國家大劇院和798藝術園區等景觀的50條奧運旅遊精品線路正式與中外遊客見面。北京市旅遊局還製作了大量宣傳品，包括多語種的《北京旅遊指南》《快樂北京奧運遊地圖》《自助遊錦囊》等，已經陸續在首都機場航站樓、酒店、餐廳等處免費發放，為遊客提供翔實的北京吃住行的信息。

    歷時兩年完成的《中文菜單英文譯法》也已經分發到各星級飯店、住宿達標單位和星級餐館的餐廳。奧運期間，北京街頭各大餐館將提供中英文兩種文字以上的菜單，明碼標價。

    為了以一流的水平服務奧運來賓，北京800多家星級飯店和數千家旅館已經實行嚴格的服務標準，比如正常情況下賓客走到前臺，要在30秒內熱情打招呼；為每位賓客辦理入住和離店手續時間不超過5分鐘；賓客辦完入住手續10分鐘內要將行李送到客房等等。

    奧運期間，因機動車停駛及賽事需求北京公共交通客流將比目前每日多出４１２萬人次，軌道交通和出租車的客流每天也將凈增數十萬人次。對此，北京市公交部門將增加２０００多輛公交車，北京市６．６萬輛出租車將保持９５％以上的出車率。

    北京市還制訂了應急預案，每日安排１６家出租車企業１６００輛備班車，保障機場、火車站等重點地區的客流疏送。為保障奧運期間北京生産和生活物資的運輸，北京市成立了由１７８家運輸企業的４０００余輛車組成的"綠色車隊"將保障市生産、生活物資運輸。

    安保、衛生、天氣監控，一個都不能少

    為了確保奧運賽事和城市運行的順暢，北京市還充分調集了各項應急資源，安保、衛生、氣象等部門嚴陣以待，密切監控，防患未然。

    作為北京奧運會反恐主要力量之一，雪豹突擊隊隊員已經開始24小時值守，全面進入奧運安保實戰階段。由公安部編寫的《公民防範恐怖襲擊手冊》已于奧運前發放，手冊針對公民如何發現、識別和應對恐怖活動和恐怖分子，一共設計了39種情景。

    北京奧組委安保部部長劉紹武日前介紹説，北京奧運會期間約有11萬人參與安保工作，安保隊伍由警察、武警等組成，並組織招募了大量志願者參與安保服務。各項安保工作已經全面開展。

    目前，北京２４家奧運定點醫院在工作流程、雙語標識、無障礙設施、語言服務能力以及興奮劑、違禁藥品管理等方面均達到了奧運規範標準。奧運定點醫院實行醫生24小時聽班制度，北京120急救中心的應急小分隊也已經開始24小時值班。

    北京市衛生局局長金大鵬介紹説，北京市還組建了包括生物反恐、燒傷、創傷、傳染病、中毒及化學污染、核輻射心理干預等115支應急救援隊伍。

    氣象部門已有把握提供北京及協辦城市未來６天天氣展望、奧運場館逐小時天氣實況及預報、奧運場館天氣警報等氣象服務。如奧運會期間的天氣可能對奧運賽事或大型活動有影響，氣象部門將針對賽事的組織部門等相關單位做特別發佈。北京市氣象局已與市應急指揮中心以及水務、市政、交管、消防、林業、國土資源等多個相關部門建立起氣象災害應急聯動機制，全市60余項應急預案大都列入了氣象部門的工作職責。（參與采寫記者：張舵、李志勇、王思海、張淼淼）