新華社北京８月２４日電（記者 唐召明）“櫃臺”降低４０厘米，盲人運動員不用摘眼鏡，民警必須起身接還護照……從２３日起，北京出入境邊防檢查總站實施新措施，開始迎接殘奧會相關成員。

    據介紹，北京殘奧會的２·５萬餘名成員中使用輪椅的肢殘運動員近４０００名，還有部分盲人和其他人士，教練員和裁判員中也有少數殘疾人。

    啟用“低臺位”殘奧通道

    據北京邊檢總站倪炳紅介紹，一般的檢查臺高度為１·２米，而為了方便坐輪椅的殘奧會運動員，北京邊檢總站對首都機場Ｔ２和Ｔ３航站樓入境現場進行了改造，設置了低臺位的無障礙殘奧專用通道。

    這種通道不僅將臺位降低為８０厘米，而且還特意將原來直上直下的臺子前部凹進去，使得殘奧會運動員的輪椅能夠來到臺前，可以讓坐在輪椅上的運動員像正常人一樣更方便自如地遞護照、證件，並與民警交流。

    另外，在Ｔ２航站樓，北京邊檢首次啟用專為殘疾人準備的大棚邊檢現場，面積近１０００平方米，設有８條供殘疾人專用通道以及特殊衛生間。

    在殘奧會運動員入境最高峰時，“低臺位”殘奧會專用通道將達２０條。

    民警必須起身接護照

    北京邊檢總站要求民警在接送護照時必須“起身”。記者２３日在北京邊檢現場看到，每當有殘奧會運動員辦理邊檢手續時，邊檢民警都會起身，面帶微笑接過證件，在審核後再次起立，雙手遞還證件。倪炳紅介紹，之所以這樣做，主要是為了充分尊重殘奧會運動員，讓他們感受自己與正常人一樣。

    針對殘奧會的特殊性，北京邊檢總站專門挑選４０余位政治素質好、熟悉小語種外語、業務能力強的民警，集中進行手語交流、服務禮儀以及各國風土文化、語言、基本國情等內容的培訓，成立了外語服務小組、手語服務小組、輪椅引帶小組等多個“特別服務”小組，協助解決殘奧會大家庭成員入出境過程中出現的各種問題。其中要求每名民警必須熟練使用啞語，了解一些國家的禁忌。

    另外，北京邊檢總站還在每個殘奧會專用通道前設置了一名民警引導員，在出現入境高峰時，由引導員先期進行認證對照後，再將證件交由檢查臺的民警，以節省辦理手續的時間。

    北京邊檢出臺人性化新措施

    據了解，在辦理旅客出入境手續時，戴墨鏡的旅客必須摘掉眼鏡，以便認證對照。但是對於殘奧會的盲人運動員，北京邊檢總站出臺新措施，不要求盲人運動員摘墨鏡，這種特殊政策更具人性化。

    由於殘奧會運動員都是一些特殊人員，根據他們的心理特點，北京邊檢總站規定，民警不得説“忌語”，包括中文和英文。

    據介紹，如果殘奧會運動員乘坐火車進入北京，北京邊檢總站設立在北京西站的邊檢口岸在辦理入境手續時將對運動員給予貴賓待遇，全程有專人引導、陪同。同時，開闢了專門的入關候檢室，運動員辦理完手續後，還有人引導上車，並護送他們離開北京西站。