瀋陽公安機關推出全新的警務和行政服務平臺
——“網上公安機關”

    新華社瀋陽２月２８日電（記者 于力）瀋陽市公安局２月２８日發佈消息稱：３月１日，瀋陽市公安局將推出一個全新的警務和行政服務平臺即瀋陽市“網上公安機關”並開始運行，群眾可通過互聯網了解公安服務的內容及程序信息、辦理公安行政審批手續、查詢警情信息並可舉報違法犯罪，同時還可向公安機關建言獻策、參與對公安工作的監督和評價。

    據介紹，警務和行政服務平臺由網上服務大廳系統、案件在線查詢系統和網上評價系統等三大系統組成。３月１日首先開通的是瀋陽公安網上服務大廳系統，之後將於５月、６月相繼開通其他兩個系統。

    據介紹，“網上公安機關”對常住戶口在瀋陽但長期在外地工作的居民，可通過“居民身份證網上辦理系統”，實現異地網上申請辦理身份證；對需要辦理護照的市民，可在網上填寫《中國公民因私出國（境）申請表》進行申請辦理，減少了辦理過程中現場填表等瑣碎的環節；在線服務的開通，將使各種行政審批事項通過網上受理，變以往公安機關“坐等群眾上門辦事”為群眾“足不出戶、輕點鼠標辦理”，將大幅度地降低社會管理成本，提升公安行政服務的質量和效率。

    據了解，為確保瀋陽市“網上公安機關”能夠及時有效地為民提供服務、答民疑、解民憂，瀋陽市公安局指定專人負責網上公安信息的接收、登記、轉交、督辦、反饋等工作，對群眾反映的情況、舉報的線索、辦理的事項等等，認真進行跟蹤落實，並及時通過網絡等渠道向群眾進行反饋，確保件件有落實，事事有回音。

    瀋陽市公安局同時還專門成立了辦公室管理維護網站，制定出臺了網上受理行政審批的工作規範等一系列相關的配套措施，以確保瀋陽市“網上公安機關”真正成為傾聽民聲、關注民意、服務民眾的便民直通車，為群眾送去便捷高效的服務。