新華社烏魯木齊7月17日電(記者熊聰茹、陳思武、黃尹甲子)17日下午,中國平安人壽保險股份有限公司新疆分公司的工作人員來到烏魯木齊“7·5”事件遇難者肖青葉家裏,對其親屬進行了現場理賠和慰問。
肖青葉的親屬拿到3萬餘元賠付款和公司員工自發捐贈的5000元錢後,對保險公司這一舉動表示感謝。
5日傍晚,49歲的肖青葉給住院的妻子送飯,途中遭到暴徒殺害。
平安人壽保險公司新疆分公司後援負責人李軍威介紹,該公司15日接到肖青葉家屬報案後,按照“特事特辦、能賠盡賠、快勘快賠”的原則,在一個工作日內完成了客戶身份核準和調查取證程序,17日就將賠付款送到了客戶家中。
李軍威説,截至17日,該公司共接到客戶報案26起,其中有2起確認客戶死亡。
目前,新疆其他壽險公司也已啟動保險業應急預案,開始了“7·5”事件受害者相關賠付工作。新疆各保險公司已接到投保人傷亡報案78起,預付保險金59.74萬元。其中,中國人壽保險公司烏魯木齊公司已向3名客戶支付了共計30萬元的賠付款,新華人壽保險公司新疆分公司已受理19起賠償案。
目前,各保險公司正在進行投保人報案登記、查勘定損等工作,今後將按照自治區統一部署,做好後續保險服務。
“7·5”事件發生後,新疆保監局在第一時間啟動保險業應急預案,加強行業應急值守和維穩相關工作,要求各保險公司加強報案管理,延長報案時限,保持報案熱線暢通,保證人員到位和處理到位。