新華社北京2月5日電(記者周婷玉)衛生部近日發佈《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》要求,在2010年底所有三級醫院必須啟動開展優質護理服務的基礎上,2011年全面推進優質護理服務。
據介紹,2010年全國共在900多家醫院的7300多個病房實施優質護理服務示範工程。
《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》由衛生部和國家中醫藥管理局組織制定,從醫院組織領導、臨床護理管理、臨床護理服務、支持保障措施等方面做了具體規定。
工作標準要求,建立健全護理工作規章制度,制訂並落實疾病護理常規和臨床護理技術規範及標準。建立護士崗位責任制,明確各級各類護士的崗位職責、工作標準和護理質量考核標準,落實責任制整體護理,探索實施護士的崗位管理。有條件的醫院可以建立機動護士人力資源庫,保證應急需要和調配。
工作標準還要求,病房環境安靜、整潔、安全、有序;不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者,陪護率明顯下降;根據相關文件要求,結合病房實際,細化分級護理標準、服務內涵和服務項目,在病房醒目位置公示並遵照落實。
依據護理工作量和患者病情配置護士,每名責任護士平均負責患者數量不超過8個。每名患者均有相對固定的責任護士對其全程全面負責。
工作標準強調,護理員必須經過專業培訓,協助護士完成非技術性照顧患者工作。護理員不得從事重症監護患者和新生兒的生活護理,不得從事護理技術工作。
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衛生部辦公廳關於“優質護理服務示範工程”活動進展情況的通報
衛辦醫政發〔2010〕179號
各省、自治區、直轄市衛生廳局,新疆生産建設兵團衛生局:
為全面加強臨床護理工作,改善護理服務,構建和諧醫患關係,我部于2010年1月在全國衛生系統開展了“優質護理服務示範工程”活動(以下簡稱“示範工程”活動)。自活動啟動以來,各地積極行動,穩步開展工作,取得顯著成效。為使各地了解全國“示範工程”活動的工作進展,加大推進力度,現將有關情況通報如下:
一、“示範工程”活動進展情況
全國31個省(區、市)及新疆生産建設兵團均按照我部要求,把“示範工程”活動作為全面加強臨床護理工作,改善醫院服務的有力抓手,加強組織領導,做好宣傳發動,注重工作落實,開展檢查指導,廣泛動員、樹立典型,以點帶面,逐步推廣。北京、河北、山西、山東、吉林、遼寧、江蘇、安徽、江西、河南、湖南、湖北、廣東、雲南、甘肅等省(市)召開了現場工作會或經驗交流會,統一思想,提高認識,明確思路,推廣經驗,引導和指導全省(市)推進“示範工程”活動,開展優質護理服務。天津、河北、浙江、安徽、河南、海南、貴州、青海等省(市)及新疆生産建設兵團已經在轄區內所有三級醫院實施“示範工程”活動。截至2010年10月底,全國有3474所醫院實施“示範工程”活動,開展了優質護理服務,其中三級醫院999所,二級醫院2438所。 >>>詳細閱讀
衛生部召開會議探討推進"優質護理服務示範工程"
2010年10月14日—15日,衛生部在湖北省宜昌市召開全國“優質護理服務示範工程”重點聯絡醫院第二次工作例會,總結和交流各地開展“優質護理服務示範工程”活動的工作情況和取得成效,研究討論護理改革所面臨的困難和問題,部署下一步工作,以推動優質護理服務示範工程活動深入、穩步、持久開展。衛生部副部長馬曉偉同志出席會議並作重要講話。 >>>詳細閱讀