新華社福州５月４日電（“中國網事”記者 逯寒青、沈汝發、周慧敏）遼寧網民孫林不久前在網購平臺淘寶網上以７７１０元購買一台電腦時，結果被詐騙人員植入木馬病毒，支付的貨款被騙匯到詐騙人員在知名網遊公司網龍公司開設的遊戲賬戶下，隨後被消費或折現。

    全國像孫林這樣的網民不在少數。隨著網絡時代迅速發展，網絡購物已成為詐騙分子盯上的新興領域。根據中國反釣魚網站聯盟發佈的信息，截至２０１１年３月底，已認定處理了４３８４２個“釣魚網站”，大多集中在網購、電子商務等領域。專家認為，網購領域雖然個體金額大多較小，但涉及面廣、總量大，有關部門應加強監管，為網絡交易提供一個安全的環境。

    網購“釣魚”近期高發 數百網民被騙百萬元

    “３月１日下午，我在淘寶網一個賣家手中購買一部三星手機，進入支付寶付款，點擊選擇建行付款的時候，支付寶的網頁突然很快跳轉到網龍公司旗下的９１充值平臺。”網民董曉麥説，“起初沒留意，點擊確定付款，進入建行付款頁面，輸入賬號密碼和Ｕ盾的支付密碼後，頁面跳出一行字顯示支付失敗，我就起了疑心。”

    董曉麥説：“我立刻登錄建行網站查了卡上餘額，發現已經給扣費了，但返回淘寶賬號之後發現貨品顯示未付款。查詢建行的支付記錄發現，原本通過支付寶支付的金額並沒有充入支付寶，而是通過即時轉賬轉到一個在福建網龍計算機網絡信息技術有限公司開設的遊戲賬號中。”

    “我突然意識到給人釣魚了。回想起前幾天，在阿裏旺旺買手機接收到一個圖片壓縮包，裏邊有一個文件打開不了，可能在那會給人植入木馬了。”董曉麥回憶説。

    數百網民遭遇到類似騙局，這些受害者自發組織ＱＱ群集體維權。“中國網事”記者加入一個群號為“１４１６８６０３７”的受害者群裏看到，這個群已經有１９４人，受害者的網名都是由地區加被騙數額組成，從網名可以看出受騙人員來自全國各地，受騙金額少則數百元，多則數千元，甚至有一些達到數十萬元。

    “中國網事”記者在另外一個群號為“１４２３１６８７８”受害者群裏看到，裏面有１０２人，像這樣的受害者群還有很多，反映情況大同小異。據粗略統計，涉及金額已達一百多萬元。

    被詐騙分子利用為“釣魚臺”的網龍公司接受“中國網事”記者採訪時表示，從２０１０年底至今，出現大量不法分子利用在網龍公司開設的遊戲賬戶“釣魚”詐騙網民的案件。在這些案件中，當事人無一不是登陸了網絡購物平臺，並輕信網絡騙子發來的木馬程序，從而導致騙子成功竊取當事人的付費存款，並用於各種消費。

    “釣魚”詐騙呈現“升級版” 網購維權越發艱難

    “這種通過在國內某知名購物平臺上種植木馬，通過盜取賣家賬號，在與買家進行交易時，向買家傳送藏有木馬的文件進行盜竊的案例近年來屢見不鮮。”網龍公司透露説，不僅網龍公司，凡是具備開設私人遊戲賬號功能的網遊公司也都有涉及。

    據介紹，近年來，“釣魚”詐騙方式不斷升級。傳統的“釣魚”方式是指網民在網購過程中，當進行到第三方支付平臺要付款之時，鏈結到了詐騙分子做的虛假頁面，該頁面在頁面形式、扣款金額等方面做得與原網購網站非常相似，而通過這個虛假頁面進行支付的金額則自動進入了詐騙分子的賬戶。

    而近期則出現了比較嚴重的木馬型釣魚方式。“這是一種更隱蔽更可怕的方式。”業內人士介紹説，當電腦中了這種木馬病毒，在網購交易中的支付平臺到銀行扣款的環節當中，木馬程序會自動在後臺生成另一筆交易，新的交易指向了一個新的賬戶，銀行的扣款自動到了詐騙分子的賬戶，而網民毫無察覺。

    詐騙發生後，網民大多選擇立即與第三方支付平臺和網遊公司聯絡，但他們普遍反映維權很難。網民黃東生説，他在意識到中了釣魚網站詐騙後，立即與上海匯付網絡科技有限公司聯絡，但客服人員説資金只是經過他們公司，已經實時轉到了網龍公司的“９１充值平臺”。隨後他又致電“９１充值平臺”客服，要求取消交易或至少先凍結此次賬戶資金，但客服人員説錢已經充值到賬戶中，無法取消，也沒有接到公安局通知，無權凍結賬戶。

    受騙網民向公安機關報案，也大多是無功而返。“這樣的案件不會引起足夠重視，公安部門投入大量人力去解決幾千塊錢並且是跨省的案件，難度可想而知。”黃東生説，詐騙人員就是抓住了受害人員分散在全國各地，每一個個體涉案金額不大的特點大肆行騙。

    打擊網絡犯罪：何時“魔高一尺、道高一丈”？

    網龍公司表示，不法分子的犯罪行為嚴重損害了網民的經濟利益，也嚴重傷害了網龍公司的聲譽。公司已匯總相關材料，向公安機關報案，將配合公安機關作出必要的協助，以使木馬植入者早日被繩之以法。他們還與相關購物網站作出情況通報，提醒相關購物網站做好技術防範，並提醒網民注意網絡支付安全。

    “此前，眾多網購用戶因類似事件在各大網絡平臺上紛紛向網易公司發起維權，從現有情況來看，風波已經蔓延並且很有可能還將蔓延至包括網龍在內的其他上市網遊企業。”網龍公司説。

    福建八閩律師事務所主任林柏冬認為，對網民而言，通常對知名網站心理不設防，詐騙分子就是抓住了網民這一心理特徵，大肆製作“釣魚網站”實施網絡詐騙。對企業而言，對“釣魚網站”事先防禦機制和事後處理機制缺失，使網民成為不法分子的“魚肉”。

    林柏冬表示，有些網遊公司為了拓展業務在賬戶管理上存在漏洞，致使犯罪分子利用這種管理疏漏，用虛假身份開設多個銀行賬戶，進行資金上的轉移。

    據公安部公共信息網絡安全監察局主辦的２０１０年全國信息網絡安全狀況網上調查顯示，網絡盜竊、網絡“釣魚”已佔網絡安全事件的８．１％。專家建議，為有效防範“釣魚”事件，大型的購物網站、第三方支付公司、網遊公司等應建立完善的防範釣魚網站的機制，堵塞高科技犯罪漏洞，保障網絡用戶資金安全。同時，公安等政府管理部門要切實加強網絡安全監管，加大打擊力度，為網絡用戶提供一個安全的交易環境。