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上海市級醫院全面推進預約診療和門診一站式付費
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2011年06月23日   來源:新華社

    新華社上海6月23日電(記者 仇逸)記者從上海市健康信息化工程指揮部、上海申康醫院發展中心獲悉,為改善患者就醫環境和感受,充分體現公立醫院的公益性,上海市級醫院今年將全面推進預約診療和門診一站式付費工作。

    作為上海醫改重要基礎工作之一,上海於今年4月啟動健康信息化工程,依託上海申康醫院發展中心的醫聯工程,至6月17日已初步實現11家三級醫院以及8個區的網絡聯通,實現數據上傳及臨床信息共享調閱。

    在推進信息化建設進程中,上海大力推廣醫聯預約服務平臺,上海瑞金醫院、中醫醫院、龍華醫院、岳陽醫院、兒童醫院5家醫院預約平臺已上線運行,6月底第二批6家醫院將上線,計劃到12月底力爭34家三級醫院全部上線;同時積極推行門診一站式付費,上海瑞金醫院、市中醫院、龍華醫院等醫療機構已經在門診運行一站式付費系統,患者可以在一站式服務機上全程自助預約、掛號、付費等。

    在上海最大的醫療機構——瑞金醫院,專家門診預約診療比例已達55.29%,通過分時段預約就診,患者在醫院的候診時間縮短了60分鐘;採用一站式付費模式患者約佔總門急診總量40%,患者平均付費時間縮短了30分鐘;推進預約診療和一站式付費模式也降低了人力成本,醫院掛號窗口的服務人員從17人減少到12人。

    上海市副市長沈曉明表示,預約診療和門診一站式付費是緩解看病難的有力抓手,也是上海健康信息化工程建設的重要內容,可優化醫院內部流程,進一步遏制“黃牛”倒號等行為,促進醫院管理,改善就醫秩序等。

 
 
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