新華社深圳８月１６日電（記者 詹奕嘉）這裡是大運會外賓踏入深圳的第一站。走過深圳各口岸驗證臺，深圳邊檢的“文明使者”親切的問候聲讓每個參會人員都感覺如沐春風。成立“文明使者”大運服務組，是深圳邊檢部門為大運嘉賓快捷、順利通關提供的１０項“Ｕ”質服務之一。

    深圳邊檢服務大運的舉措還包括設置大運專用“Ｕ”通道、成立多語種民警服務小組、啟用“自助通道旅客信息採集系統”、啟用“移動查驗車”、與香港入境處建立大運通關服務聯絡聯動機制等，確保大運嘉賓進入口岸後候檢時間不超過２０分鐘。

    在羅湖、在皇崗、在深圳灣……在深圳邊檢的各個口岸，許多身穿警服、佩戴“文明使者·大運Ｕ服務”的身影穿梭在密密麻麻的人群中，為出入境旅客提行李，幫助老幼旅客通關，不厭其煩地回答各類諮詢問題。

    深圳機場口岸的“文明使者”孫妍説，機場口岸直接連接著深圳和世界，她要讓這扇“深圳之門”給參加大運會的朋友留下美好印象，“從我開始，讓國門笑起來。”

    面對微笑迎客的中國邊檢民警，不少深圳大運會參會人員在驗證臺前的旅客評價器上，按下了“非常滿意”的按鈕。

    在“文明使者”帶動下，越來越多的邊檢民警微笑著接過旅客的證件，高效檢驗、放行，還在旅客告別時送上祝福。這讓來自世界各國的學子、健兒感覺分外親切。

    深圳邊檢總站相關負責人説：“通過設置‘Ｕ’通道、安排大運文明‘Ｕ’使者、提供大運‘Ｕ’服務，我們力求達到大運參會人員通關‘Ｕ’效果，讓出入境大運參會人員感受到邊檢口岸這扇‘深圳之門’的文明、熱情。”