新華社上海８月２２日電（周堃湘）上海市司法局和上海市衛生局２２日聯合宣佈，上海市和各區縣均已成立醫患糾紛人民調解工作辦公室，目前已完成了對１１４名醫患糾紛人民調解員的培訓工作。

    今年６月，上海市政府發佈了《關於開展醫患糾紛人民調解工作的若干意見》，明確了人民調解工作在化解醫患糾紛中的重要地位，規定各區縣的醫患糾紛人民調解委員會是調解醫患糾紛的實施機構，要求建立醫患糾紛人民調解專家諮詢制度，完善醫患糾紛人民調解工作機制，並明確了政府對醫患糾紛人民調解工作的經費保障職責。

    上海市司法局黨委副書記李和平表示，在醫患糾紛中引入人民調解，提供了一個化解糾紛的第三方平臺。與司法訴訟和行政調解相比，醫患糾紛人民調解的最大特色在於其群眾性、自治性和民間性。

    上海市衛生局副局長瞿介明説，推進醫患糾紛人民調解工作，是加強和創新社會管理在醫療衛生系統的具體實踐，對於構建和諧的醫患關係、維護正常的醫療秩序、促進醫療衛生事業的健康發展均有積極意義。

    據了解，上海自２００６年起開始探索醫患糾紛人民調解工作。截至２０１０年年底，上海的人民調解機構累計受理醫患糾紛２１２９件，調解成功１６３７件，涉及金額４５７４萬元。