新華社北京８月２７日電（記者 孫偉麗）北京市旅遊發展委員會將聯合北京市１８個部門重拳整治景區環境。今年底北京市將對所有Ａ級（含）以上旅遊景區進行星級復核，對環境問題較大、整改不達標的景區將降級、摘星。

    記者從北京市旅遊發展委員會獲悉，今年８月，北京市政府督查室對故宮、香山、八達嶺長城、清華大學、北京大學、三里屯酒吧一條街等地區的公共設施、服務質量、遊覽秩序和外部環境進行了為期半個月的暗訪。暗訪發現，很多著名景點仍存在垃圾清理不及時、非法一日遊攬客、旅遊大巴佔道等突出問題，嚴重影響了遊客對首都的第一印象。

    根據中國旅遊研究院的調查報告，今年第二季度北京市的遊客滿意度指數為８１．９５，在５０個樣本城市中排名第五，比第一季度下降了３位。第二季度北京遊客滿意度下降的直接原因是遊客的現場滿意度降幅較大，從第一季度的８５．９５下降到第二季度８１．８２，主要表現在購物和餐飲兩個領域的滿意度下降。

    北京市旅遊發展委員會主任魯勇表示，旅遊景區環境是展示首都形象的窗口。北京旅遊部門將會同市政市容、交通、衛生、宗教、工商等１８個部門聯合整頓景區周邊環境，爭取在三年內使北京全部旅遊景區在無障礙設施、公廁質量與服務環境、醫療救護能力、中外文標識等方面實現“大變樣”。