新華社廣州5月12日電(記者 邱明)廣州市民李先生近日接到一個陌生電話,告知他公司所在的地區近期將要停電檢修,向他索取公司法人代表的姓名和聯絡方式。事後經廣州供電局查實,李先生公司所在的地區近期根本沒有停電檢修計劃。
廣州供電局有關負責人告訴記者,這是不法分子假冒供電局名義向客戶發佈停電信息,借機套取客戶資料。進入夏季用電高峰,假借電力設備檢修名義實施詐騙的犯罪現象也逐漸抬頭,今年2月以來,該局已有十多位客戶反映類似情況。
該負責人介紹,專用變壓器供電的用戶資料供電局都有備案,片區客服經理會以電話通知形式提前告知停電信息或以傳真形式發函告知,無需通過電話形式索取用戶個人、企業相關信息或資料;對於公用變電器供電用戶,則會通過免費系統短信把停電信息發送至所有留有手機號碼的用戶,並通過派單、張貼等方式告知用戶。
“市民如果遇到可疑的停電通知電話或短信,可以撥打24小時值班的供電服務熱線核實,必要時可直接向110報警。”該負責人説。