新華社烏魯木齊５月１４日電（記者劉傑）走進新疆精河縣茫丁鄉，寬闊平坦的農村公路旁是一排整齊的“文化墻”：文明創建宣傳畫、民族團結連環畫、醫療保健漫畫等內容豐富、色彩鮮艷；鄉村“土喇叭”傳來清晰流暢的播音：“種植飼草料每畝補貼１０元，基礎養老金每人每月５５元……”這些靈動的聲音和畫面，使得原本僻靜的鄉村煥發出勃勃生機。

    在村民阿提古麗家，記者碰到了騎著自行車、個個曬得黝黑的基層工作隊。他們隨時記錄“民情日記”、重點人口登記表和農戶基本情況調查表。

    “３月１１日，村民反映水渠上應該修個閘門；３月１２日，玉素甫有高血壓，妻子患有多種疾病，家庭生活困難，孩子上學難；３月１３日，木沙家的問題得到解決……”工作隊成員王國棟的“民情日記”將百姓家的問題一一記錄下來。除了自己的記錄，他還把村民反映問題的材料夾在其中。

    “你們來了，快進屋坐！”村民阿提古麗熱情地張羅著。她告訴記者：“我們都很熟了，他們經常過來看我，給我解決了很多困難，都不知道該怎麼感謝他們。”話語間，阿提古麗情不自禁地流下熱淚。據工作隊成員胡雷介紹，阿提古麗的丈夫因病去世，幾個女兒相繼出嫁，家裏沒有勞動力，４畝地幾年來無人耕種。各級幹部入村後，集體想方設法，抽時間過來幫忙。

    看到工作隊成員前來慰問，村民吾日古麗認真介紹著情況：“老公還是那樣，連家人都不認識，大兒子每天出去打零工，多虧你們資助二兒子上學，他現在學習很認真。”自今年２月得知吾日古麗家的情況後，工作隊幫她丈夫申請了自治區大病救助資金，眼下，這家吃藥的錢不用愁了。為了保障家庭收入來源，各級幹部正在想辦法給她的大兒子找一份相對穩定的工作。

    在南疆的喀什、阿克蘇、和田等地區，各基層工作隊從實施“安居富民”工程、改善村容村貌、調整産業結構、引導返鄉大學生就業、加強青少年技能培訓、促進基層文化建設等方面服務群眾。

    在喀什地區疏附縣站敏鄉殘孤老人吐爾遜家，工作隊成員庫來西關切地説：“我們的任務就是幫助像您這樣有特殊困難的人，今年８月底之前，自治區要給全鄉無依無靠的８２位老人建成安居富民房，並解決基本生活問題。”吐爾遜不住地衷心道謝。工作隊離開時，吐爾遜熱淚盈眶，在路邊久久揮手告別。

    果樹種植戶吾拉音家的杏子下月成熟，但比較擔心銷路。得知這一情況後，工作隊隨即與縣農産品銷售協會溝通，給他找好了買家。吾拉音高興地説：“現在政策好，只要想富起來，路子非常多。我家的２２畝果園還享受到退耕還林補貼”。

    為了更好地服務群眾，庫車縣還發放了“便民服務聯絡卡”，公開新農合、勞動保障、計劃生育等２０多項服務內容和聯絡方式，及時為群眾排憂解難。

    今年２月以來，新疆展開各級幹部赴基層“轉變作風、服務群眾”活動，自治區先後抽調４．２萬多名各級機關幹部，分成１００４１個工作隊（組）蹲點駐村，進家入戶，了解民情，做到貧困村、後進村等重點鄉村、社區全覆蓋。各工作隊組成“政策宣傳隊”“維穩戰鬥隊”“生産幫扶隊”“民生建設隊”等形式多樣的工作隊伍，走村入巷，認真履職，截至目前，全區一萬多支工作隊共走訪群眾近四百萬人次，解決群眾難題４萬多件。