新華社廣州1月21日電(記者吳濤)廣鐵集團春節前高峰期出省的火車票已基本售罄,建議春節返鄉的旅客及時調整行程。
廣鐵集團新聞發言人黃欣在當日舉行的新聞發佈會上説,截至1月20日,廣鐵集團已售出春運火車票776.8萬張,廣鐵集團節前高峰期出省車票已基本售完。根據鐵路部門預計,2月1日到7日是春運高峰期,這意味著在這段期間旅客已無票可買。
廣東是我國每年春運的重點地區之一。廣東地區預計今年鐵路春運發送旅客2050萬人次,其中節前15天預計發送1085萬人次,比去年增加84.2萬人次。
據鐵路部門介紹,根據2013年春運客流調查顯示,下半年珠三角各地企業外來務工人員約2670萬人,返鄉人數約2200萬人。而廣鐵集團的運輸能力僅能滿足約一半的運輸需求。
“運能與運量的剛性缺口和巨大矛盾依舊存在,鐵路部門無法通過增加車票來滿足所有旅客的購票需求,但在改進售票方式和服務上作出了積極努力,目的是努力讓購票更公平、更方便。”黃欣説。
據記者了解,2013年春運,旅客購票共有電話訂票、互聯網售票、外來工團體訂票,學生票優先發售,集中售票點售票、代售點售票、站內窗口售票,站內自助售票等8種方式,預售期為20天,比去年多了8天。
節後返程票發售已經開始。據廣鐵集團介紹,目前廣鐵集團節後返程票發售已經開始。旅客可以通過兩種方式購買,一是外來務工人員專門訂票渠道。從元月20日至2月8日,每天14時至23時,外來務工人員可通過訂票電話,預訂乘車日期為2月13日至2月28日的湖南地區和粵北地區共26個車站的臨客返程車票。同時,湖南地區各車站設立了外來工返程車票預售專窗,旅客下車便可購買。二是可以通過互聯網、電話訂票方式訂購全國各地的返程票,可在本地領取。