國家電監會日前提出要求，今年城市居民用戶年累計停電時間不得超過24小時，農村居民用戶不得超過80小時；保證95598、12398熱線投訴處理滿意率不低於90%；2013年力爭解決120萬無電人口用電問題。

    2012年全國110千伏及以下配電網投資近2070億元，累計解決610萬戶低電壓問題和180萬戶一戶一表改造，全國大約22萬無電戶用上電。（記者 鮑丹）