2月2日，北京火車站站前廣場退票窗口等候退票的旅客排成長隊。據了解，最近幾天，到北京站窗口退票的人數逐漸增多，1月31日和2月1日僅北京站窗口退票數（不含網絡退票）就分別達到14000張和13000張。由於從今年1月4日起火車票延長了預售時間，旅客選擇面廣，一些旅客提前訂到車票後行程又臨時改變，是退票的主要原因之一。此外，還有不少旅客重復訂票，最後選擇一張最滿意的，其它車票就作退票處理，也有少數旅客由於改乘飛機或汽車等其它交通工具從而選擇退票。新華社記者 羅曉光 攝

    2月2日，北京火車站站前廣場退票窗口等候退票的旅客排成長隊。新華社記者 羅曉光 攝