10月25日,在河北省人民醫院回訪中心,工作人員在對已出院患者進行電話回訪。日前,河北省464家二級以上公立醫院已全部建成患者回訪中心,共配有專職人員1053名,對出院患者100%進行回訪。回訪的內容包括醫務人員的服務態度、服務技術、廉潔行醫等情況,此外還兼管預約掛號、健康諮詢等工作。新華社發(牟宇 攝)