國務院新聞辦公室于2011年1月30日下午3時，在國務院新聞辦新聞發佈廳舉行新聞發佈會，請交通運輸部副部長馮正霖、鐵道部副部長王志國、中國民用航空局副局長李健介紹春運最新情況及下一步有關工作，並答記者問。

    史博利: 感謝大家多年來對民航春運工作的關注，下面我向大家簡要通報一下民航春運以來的總體運輸情況。

    截止29日，民航共保障國內國外航班9萬多班，其中保障國內航班7萬餘班，運輸旅客850多萬人次，比去年同期增長了14%；平均客座率達到了74%，比去年提高6個百分點。北京、上海、廣州、深圳、海口、昆明、烏魯木齊等城市出港航班客座率始終保持在80%以上。

    從目前的運行態勢看，民航的春運工作有以下三個特點：

    一是總體運行平穩。春運開始11天以來，民航運行總體平穩，影響民航運行的主要因素是部分地區的大霧和低溫降雪天氣，造成部分航班延誤、返航或者備降。但由於民航各單位準備都比較充分，行動及時，啟動了大面積航班延誤應急處置機制，統一協調指揮，特別是空管部門，積極協調開闢臨時航線、加速空中流量疏散，使得運行秩序得以快速有效恢復，未對全國航班總體運行造成大影響。

    二是各單位普遍比較重視服務工作。春運以來，由於各單位普遍細化了服務保障方案和應急處置預案，至今未發生一起重大服務事件。

    三是運力完全能滿足市場需求。各航空公司根據旅客返鄉探親、旅遊度假和學生放假的需求規律和流向特點，提前做出了準確的判斷及合理的運力安排，每天投放市場的座位數超過100萬，由於運力比較充足，目前尚未出現一票難求的緊張局面。既使個別航線出現機票緊張現象，由於航空公司反應迅速，及時加班跟進，也能使情況得到有效緩解。