國務院新聞辦公室于2012年8月2日（星期四）上午10時在國務院新聞辦新聞發佈廳舉行新聞發佈會，請中國紅十字會常務副會長趙白鴿、秘書長王汝鵬介紹關於貫徹落實《國務院關於促進紅十字事業發展的意見》的有關情況，並答記者問。

    [鳳凰衛視記者]你好！我有小問題想跟進一下，第一，關於您剛剛説的新聞發言人的建立制度，這會怎樣建立，建立的時間表是什麼？另外，您還説到到2013年信息化基本功能全部上線，這個基本功能具體指的是什麼？是不是到時候捐款人可以查到捐款的數量、去向，跟進進一步的動態？謝謝。

    [趙白鴿]新聞發言人的制度其實中國紅十字會在2004年就建立了，但是我認為那是屬於比較低水平的。我仔細研究了一下，新聞發言人制度要具備三個重要的條件：第一，新聞發言人所代表的是整個領導集體的思想，就是説領導決策層思路要非常明晰。我覺得這很重要。

    第二個問題，新聞發言人制度是要求一定要實事求是和坦誠，這非常要緊。 還有新聞發言人制度要改革的是及時，必須要準時、非常快速的做出反應。所以我認為新聞發言人制度要在兩個方面下大力氣：一是必須充分認識到新聞發言人是和整個社會、公眾交流的平臺，必須用一種坦誠的、負責任的態度進行交流。

    二是建立能力建設，你應該知道公眾的期待在哪、我們的問題在哪，未來向哪走，這樣才能真正起到發言人的作用。關於時間表，實際上我們已經建立了。但是我們在想在2012年這段時間，我們連整個新聞網絡、發言人的制度已經建立，我希望有一批真正懂得你的決策、懂得你的戰略，同時具有能力的一批新聞發言人能夠站出來，能夠為紅十字會事業大聲吶喊。

    第二個問題，關於信息化基本功能問題。我剛才已經説了，現在信息化包括四個大模塊：一是信息收集，包括各個省的人財物信息、幹細胞、器官將來都可以進去，它有個接口擴大。二是決策支持，很多資金向哪撥，怎麼使用，這需要有決策的支持體系。

    三是公眾平臺，在公眾平臺裏面老百姓能夠在網上查到他們的資金走向。我們要力求使每一筆捐款都有明顯的來路和去處，這個時間在2013年底我們希望達到80%省級的紅十字會，2014年底達到80%的市級紅十字會，請大家注意中國的人口之多，一個省就相當於一個國家，一個市也是這樣的，所以這個任務還是非常艱巨的，我們希望媒體同仁給我們大力支持和監督。謝謝。

    [郭衛民]我們將來涉及到紅十字會熱點敏感問題都可以期待各級都有發言人，按照趙會長及時、坦誠的和媒體、社會進行溝通。