國務院新聞辦公室于2012年10月25日（星期四）上午10時在國務院新聞辦新聞發佈廳舉行新聞發佈會，請工業和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任介紹2012年前三季度工業通信業發展情況。

    [張峰] 關於寬帶的測速問題，我本人也有感受。這是一個世界性的難題，任何一個國家都沒有統一的測速標準。為讓廣大消費者能夠明明白白消費，工信部組織國內科研機構、行業協會、企業等産業界各方力量，抓緊研究制定了寬帶接入速率、用戶體驗速率等寬帶測速系列技術標準。分為兩個階段，第一段從用戶端到接入端，這一段的測速標準我部已研究制定，近期將向社會公佈。同時，我們還正在研究用戶端到端的真正體驗速率，這個速率的測試涉及方方面面，包括企業的接入、用戶的終端、網站等等一系列問題。開展這些工作，主要是為寬帶網絡的測量提供科學、統一的規範。

    目前，我們已經在全國範圍內進行了四個月的大規模技術實驗，有關標準和技術規範將儘快向社會公佈並徵求意見。同時我們也在積極爭取各地和有關部門支持，從城市規劃到小區物業管理等方面力爭形成合力，加快推進光纖到戶，通過技術上的躍升，提升用戶使用寬帶的體驗。我們也歡迎用戶對使用寬帶時發現的不法企業、違規經營行為以及服務缺陷等及時舉報投訴，幫助我們共同推進寬帶市場的健康發展。