為進一步促進移動信息服務企業通過電視、廣播、報紙等媒體開展互動類業務（如有獎競猜、有獎答題等）的規範性和真實有效性，近期，山西省通信管理局對移動信息服務業務在省內主要媒體的宣傳進行了抽查。從抽查情況看，大部分移動信息服務企業資費和收費行為較為規範，在宣傳推廣業務時能夠告知用戶資費標準，在用戶使用後能向用戶發送收費提醒信息，保證用戶明明白白消費。

    但也有個別SP企業心存僥倖，不斷變換新的花樣侵害消費者合法權益，主要表現為：一是部分SP企業通過媒體推出的互動類業務存在欺詐行為，在宣傳推廣時不告知用戶成功參與或中獎的比例，卻以獲取現金或價值更為豐厚的獎品為誘導，蠱惑用戶不斷參與，用戶多次參與而不能成功，但一直告知用戶參與次數越多成功進入現場獲取現金大獎的機會就越大，在用戶未享受到任何服務的情況下，一直支付高額信息費，如北京傑訊世紀通信技術有限公司在山西音樂廣播電臺（調頻FM 94.0）播出的“智慧008”業務（業務接入碼：12590762267）；二是部分SP企業宣傳的業務名稱與用戶實際參與的業務內容不相符，在宣傳推廣時為有獎競猜業務，而當用戶參與後卻轉變成有獎答題業務，誘導用戶不斷回復短信答題、賺取積分、用積分換取時尚數碼獎品，用戶發送一條短信根本無法參與成功，往往需要多次發送短信才能完成，但每回復一條信息都要被收取高額信息費，如江蘇宏圖通訊網絡系統有限公司在黃河電視臺播出的“算算屋子裏還有幾個人”業務（業務接入碼：移動/聯通955599986，小靈通916059586）。

    對於抽查中發現的問題，山西省通信管理局將對涉及SP企業及其接入基礎電信企業依法嚴肅查處，同時，山西省通信行業協會還提醒廣大電信用戶提高警惕，謹慎參與此類互動類業務，以免被個別SP企業誘騙而扣費。（信息産業部提供）